El sesgo del statu quo — por qué nos quedamos con lo que hay

Las raíces cognitivas de la inercia, y seis formas de elegir de verdad en lugar de no elegir

¿Por qué prefiere la gente el estado actual de las cosas incluso cuando cambiar le beneficiaría?

El sesgo del statu quo, documentado por Samuelson y Zeckhauser (1988), es la tendencia a preferir la opción actual frente a las alternativas incluso cuando una comparación neutral favorecería el cambio. Lo impulsan la aversión a la pérdida, el sesgo de omisión y la inercia — no una satisfacción genuina — y es corregible en gran medida reencuadrando la opción por defecto.

Samuelson y Zeckhauser acuñaron el "sesgo del statu quo" en 1988 tras descubrir que las personas prefieren sistemáticamente las opciones existentes en decisiones económicas, tratamientos médicos y elecciones electorales — incluso cuando la opción actual se había asignado al azar como la opción "por defecto" del experimento. El sesgo no es pereza: lo alimentan la aversión a la pérdida (las pérdidas de cambiar se sienten mayores que las ganancias equivalentes), el sesgo de omisión (no hacer nada se siente menos responsable que actuar) y la familiaridad. Las prácticas que siguen abordan esas palancas concretas, en lugar de limitarse a instar a la gente a "estar más abierta al cambio".