Busca lo que tu mapa omite

Todo modelo deja algo fuera: busca deliberadamente tus puntos ciegos.

Why it works

Los mapas simplifican por omisión; las simplificaciones que se sienten naturales suelen ser las que codifican los supuestos, la cultura o la experiencia previa de quien modela como valores por defecto invisibles. La búsqueda activa de omisiones contrarresta la tendencia a fijarse solo en la evidencia que encaja con el mapa existente, que es el error central del que advierte la distinción mapa/territorio.

How to do it

  1. Pregúntate: ¿qué notaría aquí alguien con otra formación, otros incentivos u otra experiencia que yo estoy ignorando?
  2. Enumera los factores a los que tu modelo asigna actualmente peso cero y pregúntate si ese cero está justificado.
  3. Encuentra a una persona que discrepe de tu modelo e intenta reconstruir su mapa con sinceridad.
  4. Trata las anomalías —observaciones que no encajan— como señales, no como ruido.

Evidencia

El sesgo de confirmación es uno de los hallazgos más sólidos de la psicología cognitiva: las personas buscan y ponderan preferentemente la evidencia que encaja con sus creencias previas. Las contraestrategias activas que fuerzan la atención hacia información que las desconfirma lo reducen, pero no lo eliminan. (observational)

Buscar omisiones de forma activa tiene un alto coste cognitivo y la gente rara vez lo sostiene sin una estructura; es una práctica que necesita un recordatorio, no solo buenas intenciones.

Sources

  • Nickerson (1998), "Confirmation Bias: A Ubiquitous Phenomenon in Many Guises", Review of General Psychology

Common mistake

Buscar omisiones entre hechos que ya sabes que están en el modelo, en lugar de hacerlo en las categorías conceptuales que aún no se te ha ocurrido incluir.

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