Distingue resultados de tareas al fijar tus tres

Un resultado es algo que puedes evaluar; una tarea es una actividad que puedes tachar — solo los resultados te dicen si el día salió bien.

Why it works

Las tareas son sustitutos de los resultados, pero el sustituto puede fallar: puedes completar una lista de tareas y aun así no entregar el resultado que importaba. Plantear tres cosas como resultados y no como tareas cambia tu relación cognitiva con el trabajo: estás navegando hacia un resultado, no ejecutando un procedimiento. Eso desplaza la atención de la planificación desde qué hacer hacia qué producir, que es la pregunta más fundamental en el trabajo de conocimiento.

How to do it

1. Al escribir tus tres, plantea cada uno como un resultado: «Tener redactada la propuesta del cliente» en lugar de «trabajar en la propuesta».
2. Ponlo a prueba: si al final del día pudieras evaluar si se logró o no, es un resultado. Si no, reformúlalo.
3. Mantén los tres resultados al nivel adecuado — ni tan granulares que sean tareas, ni tan abstractos que sean temas.

Evidencia

La investigación sobre fijación de metas distingue las metas de aprendizaje (cómo abordar) de las metas de desempeño (qué producir); plantear resultados se alinea con la especificación de metas de desempeño, que según el metaanálisis de Locke y Latham mejora el rendimiento en tareas cuyo camino está claro. El formato de tres resultados es diseño de profesional. (mechanistic)

Plantear metas de desempeño puede reducir el rendimiento en tareas nuevas o creativas donde el camino no está claro; para esas, las metas de aprendizaje («explorar enfoques para X») pueden ser más apropiadas.

Sources

• Locke & Latham (2002), building a practically useful theory of goal setting, American Psychologist

Common mistake

Escribir tareas disfrazadas de resultados: «Tener una reunión con Alex» no es un resultado — «Tener claridad sobre los siguientes pasos del proyecto con Alex» sí lo es. El resultado es lo que la reunión debería producir.