Retroalimentación: extrae la señal, ignora el ruido

Busca retroalimentación rápido, pero usa la parte que de verdad te dice cómo mejorar.

Why it works

La retroalimentación corrige errores antes de que se endurezcan, pero no toda es igual de útil: la información sobre la tarea ("este paso está mal, y esta es la razón") mejora el rendimiento, mientras que la retroalimentación dirigida al yo ("eres bueno/malo en esto") puede distraer o desmotivar. La habilidad está en buscar retroalimentación de forma agresiva mientras filtras la señal correctiva y descartas el ruido del ego.

How to do it

1. Consigue retroalimentación rápido en lugar de esperar a que un proyecto esté "listo".
2. Prefiere la retroalimentación informativa y centrada en la tarea antes que los elogios o las valoraciones genéricas.
3. Actúa sobre la señal correctiva y deja de lado conscientemente la retroalimentación que solo habla de ti.

Evidencia

Un gran metaanálisis sobre intervenciones de retroalimentación encontró que en promedio mejoran el rendimiento, pero que una parte sustancial en realidad lo empeora, y la diferencia depende de si la retroalimentación dirige la atención a la tarea o al yo. (rct)

Como parte de la retroalimentación perjudica el rendimiento, "más retroalimentación" no es automáticamente mejor; el tipo y el foco importan más que el volumen.

Sources

• Kluger & DeNisi (1996), meta-analysis of feedback interventions, Psychological Bulletin

Common mistake

Evitar la retroalimentación para proteger el ego, o fijarte en la parte emocionalmente más ruidosa ("¿soy bueno en esto?") en lugar de en la parte silenciosa y correctiva que dice qué arreglar.