Pratiques de coaching pour addressing unsafe comportement équipe

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour addressing unsafe comportement équipe, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Répondre immédiatement et visiblement aux violations de sécurité
    Quand la sécurité est violée — une personne est moquée, réduite au silence, ou punie pour dissidence — adressez-le sur le moment.
    Les quatre étapes de la sécurité psychologique
  2. Diagnostiquer à quelle étape de sécurité votre équipe se trouve actuellement
    Avant d'intervenir, évaluez précisément si le déficit est la sécurité d'inclusion, d'apprentissage, de contribution ou de contestation.
    Les quatre étapes de la sécurité psychologique
  3. Répondre sans punir aux erreurs
    Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  4. Établir la sécurité d'apprentissage — faire des erreurs sans punition
    Rendez sécuritaire le fait de poser des questions, de faire des erreurs et d'admettre ne pas savoir — sans pénalité sociale.
    Les quatre étapes de la sécurité psychologique
  5. Répondre de façon productive à l'échec et aux mauvaises nouvelles
    Comment vous réagissez dans les trente premières secondes après une erreur alimente ou brûle la sécurité.
    La sécurité psychologique, en pratique
  6. Créer de la sécurité pour l'expérimentation et le challenge honnête
    Rendez sûr de soulever des problèmes, tester de nouvelles idées, et être en désaccord — avant d'attendre que l'équipe se transforme.
    Le Leadership Transformationnel, Rendu Pratique
  7. Établir la sécurité d'inclusion — l'appartenance sans conditions
    Faites en sorte que chaque membre de l'équipe se sente valorisé et accepté en tant qu'être humain avant d'attendre de la performance.
    Les quatre étapes de la sécurité psychologique
  8. La sécurité psychologique dans les équipes
    La sécurité psychologique — la conviction partagée que l'équipe est un espace sûr pour prendre des risques interpersonnels — se construit par un comportement constant du leader : solliciter les avis, réagir sans punir aux erreurs, et montrer sa propre faillibilité. Les recherches d'Amy Edmondson la relient aux comportements d'apprentissage et à la performance d'équipe dans la santé, la tech et l'industrie ; la chaîne causale entre sécurité et performance passe par la franchise et le signalement des erreurs, pas seulement par le confort.
  9. Présenter le travail incertain comme un apprentissage
    Avant de démarrer un projet difficile, nommez-le explicitement comme une expérimentation où les erreurs génèrent de l'information.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  10. Mener de brefs bilans post-action sans blâme
    Après tout résultat significatif — succès ou échec — posez ensemble quatre questions en équipe.
    La sécurité psychologique dans les équipes

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