Pratiques de coaching pour consulting communication

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour consulting communication, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Limiter le rôle Consulté aux personnes dont l'avis change réellement la décision
    Chaque C est une conversation à double sens qui coûte du temps ; trop consulter est aussi dangereux que trop peu consulter.
    La matrice RACI, rendue pratique
  2. Adaptez-vous au style de communication de votre responsable
    Assortissez le niveau de détail, le rythme, et le canal préférés de votre responsable — pas les vôtres vers les siens.
    Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable
  3. Comblez l'écart de style explicitement
    Nommez directement la différence de style de communication plutôt que d'essayer de s'adapter silencieusement.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  4. Écoutez avant de diagnostiquer
    Résistez à l'envie de résoudre jusqu'à pouvoir reformuler le problème dans des termes que l'autre personne approuve.
    L'équation de la confiance, rendue concrète
  5. Demander « Comment puis-je aider ? » plutôt que supposer
    Dire aux gens comment vous allez aider avant de découvrir quel type d'aide ils veulent est l'une des erreurs de management les plus courantes.
    The Coaching Habit : sept questions pour être plus coach
  6. S'adapter sans perdre son authenticité
    Adaptez votre approche au style de quelqu'un d'autre sans abandonner le vôtre.
    La matrice des styles sociaux : s'adapter à la façon dont les gens communiquent
  7. Communiquer efficacement avec les personnes de style Influence
    Connectez-vous personnellement d'abord, laissez l'enthousiasme respirer, et rendez la vision claire avant le détail.
    Les styles comportementaux DISC
  8. Crucial Conversations, rendu pratique
    Patterson et ses collègues définissent une « conversation cruciale » comme une conversation à fort enjeu, émotions fortes, et opinions opposées — exactement le moment où les gens ont par défaut le silence ou l'attaque. La méthode se centre sur le maintien de la sécurité de la conversation, la tenue d'un objectif mutuel, le partage de son point de vue avec les compétences STATE, et la maîtrise des histoires qu'on se raconte. C'est un cadre de praticien cohérent enraciné dans des principes de communication établis plutôt qu'un corpus d'essais contrôlés.
  9. Identifiez le style préféré de l'autre personne avant de parler
    Lisez comment quelqu'un préfère recevoir l'information avant de décider comment la délivrer.
    La règle de platine
  10. Utilisez une communication sans pouvoir apparent pour bâtir la confiance
    Posez des questions et admettez l'incertitude plutôt que de projeter la confiance — cela construit la crédibilité auprès des donneurs.
    Give and Take : l'avantage du donneur

Préoccupations connexes

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