Pratiques de coaching pour retour frequency

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour retour frequency, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Calibrer la fréquence de rétroaction au cycle du comportement
    Faites correspondre la fréquence à laquelle vous vérifiez la rétroaction à la fréquence à laquelle le comportement se produit — trop fréquent est du bruit, trop rare est un retard.
    Boucles de rétroaction et changement de comportement
  2. Boucles de rétroaction et changement de comportement
    Les boucles de rétroaction sont le mécanisme par lequel l'information sur l'écart entre la performance actuelle et désirée atteint l'acteur et pousse à l'ajustement. La cybernétique a établi le fondement théorique ; des décennies de recherche appliquée confirment que l'autosurveillance et la rétroaction sont parmi les techniques de changement de comportement les plus robustes — particulièrement pour les comportements de santé. Les questions de conception clés sont la fréquence de rétroaction, la bonne métrique, et l'écart entre signal et réponse.
  3. Recevoir chaque suggestion avec seulement « merci »
    Acceptez tout le feedforward sans débat, justification, ou même accord — reconnaissez et notez simplement.
    Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
  4. Donner du feedback sur le moment, pas accumulé pour les revues
    Le feedback accumulé pour une revue périodique arrive tard et en masse — ni l'un ni l'autre n'aide.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  5. Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
    Le feedforward, développé par le coach exécutif Marshall Goldsmith, remplace la critique tournée vers le passé par des suggestions tournées vers l'avenir — en demandant « quelles idées avez-vous pour l'avenir ? » plutôt que « qu'ai-je fait de mal ? » L'affirmation centrale est que les gens sont plus réceptifs aux idées sur ce qu'ils pourraient faire qu'aux jugements sur ce qu'ils ont fait. Les preuves sont principalement cliniques et basées sur la pratique plutôt qu'issues d'essais contrôlés.
  6. Choisir le bon moment et le bon cadre pour la rétroaction
    Le retour atterrit en proportion de la sécurité et de la disponibilité ressenties par le receveur — le moment et la confidentialité comptent.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
  7. Demander des idées sur l'avenir, pas des évaluations du passé
    Remplacez « comment j'ai fait ? » par « quelles idées avez-vous pour que je fasse mieux ? »
    Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
  8. Maintenir un point de référence clair et stable pour ce à quoi ressemble une bonne performance
    Une boucle de rétroaction exige une cible — sans point de référence stable, les données ne sont que du bruit.
    Boucles de rétroaction et changement de comportement
  9. Créer un rituel de reconnaissance de rétroaction pour clore chaque cycle de suivi
    Un bref rituel de clôture cohérent après avoir revu les données comportementales ancre la boucle de rétroaction et l'empêche de devenir de la pure surveillance.
    Boucles de rétroaction et changement de comportement
  10. Clore le feedback en vérifiant la compréhension, pas l'accord
    Demandez « Qu'est-ce que vous retenez de ça ? » plutôt que « Vous êtes d'accord ? »
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place

Préoccupations connexes

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