Pratiques de coaching pour retour et concentration

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour retour et concentration, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
   Le feedforward, développé par le coach exécutif Marshall Goldsmith, remplace la critique tournée vers le passé par des suggestions tournées vers l'avenir — en demandant « quelles idées avez-vous pour l'avenir ? » plutôt que « qu'ai-je fait de mal ? » L'affirmation centrale est que les gens sont plus réceptifs aux idées sur ce qu'ils pourraient faire qu'aux jugements sur ce qu'ils ont fait. Les preuves sont principalement cliniques et basées sur la pratique plutôt qu'issues d'essais contrôlés.
2. Rétroaction : extrayez le signal, ignorez le bruit
   Cherchez de la rétroaction rapidement, mais utilisez la partie qui vous indique réellement comment vous améliorer.
   L'apprentissage intensif : un apprentissage agressif et autodirigé
3. Recevoir chaque suggestion avec seulement « merci »
   Acceptez tout le feedforward sans débat, justification, ou même accord — reconnaissez et notez simplement.
   Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
4. Choisir le bon moment et le bon cadre pour la rétroaction
   Le retour atterrit en proportion de la sécurité et de la disponibilité ressenties par le receveur — le moment et la confidentialité comptent.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
5. Chercher un retour développemental, pas seulement un retour de performance
   Demandez un retour qui remet en question vos présuppositions sur votre façon de voir, pas seulement sur votre façon de performer.
   La théorie sujet-objet de Kegan, en pratique
6. Clore le feedback en vérifiant la compréhension, pas l'accord
   Demandez « Qu'est-ce que vous retenez de ça ? » plutôt que « Vous êtes d'accord ? »
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
7. Le focus externe de l'attention, rendu concret
   Le focus externe signifie diriger votre attention vers l'EFFET voulu d'un mouvement — où va la balle, où atterrit la force, la cible sur le mur — plutôt que vers la mécanique de votre propre corps, ce qu'on appelle le focus interne (« plie les genoux », « rentre le coude »). Sur plus de deux décennies d'expériences menées par Gabriele Wulf, le focus externe surpasse systématiquement le focus interne à la fois pour apprendre une compétence et l'exécuter sous pression, avec des tailles d'effet modérées à grandes et, chose inhabituelle pour ce domaine, un solide historique de reproduction. L'explication offerte par la théorie OPTIMAL de Wulf et Lewthwaite comporte deux volets : porter attention à un effet externe permet au système moteur de s'auto-organiser automatiquement (l'hypothèse de l'action contrainte), tandis que porter attention à ses propres membres remplace ce contrôle automatique rapide par un contrôle conscient plus lent ; et le focus externe soutient aussi le sentiment de compétence qui alimente l'apprentissage. La règle pratique est que le point de référence doit se situer en dehors du corps, et généralement, plus il est éloigné, plus le bénéfice est important.
8. Boucles de rétroaction et changement de comportement
   Les boucles de rétroaction sont le mécanisme par lequel l'information sur l'écart entre la performance actuelle et désirée atteint l'acteur et pousse à l'ajustement. La cybernétique a établi le fondement théorique ; des décennies de recherche appliquée confirment que l'autosurveillance et la rétroaction sont parmi les techniques de changement de comportement les plus robustes — particulièrement pour les comportements de santé. Les questions de conception clés sont la fréquence de rétroaction, la bonne métrique, et l'écart entre signal et réponse.
9. Inviter une réponse après avoir livré SBI
   Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
10. Donner du feedback sur le moment, pas accumulé pour les revues
    Le feedback accumulé pour une revue périodique arrive tard et en masse — ni l'un ni l'autre n'aide.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place

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