Pratiques de coaching pour Comment créer une relation de confiance avant de persuader

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment créer une relation de confiance avant de persuader, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le principe d'unité de Cialdini : l'identité partagée d'abord
    L'unité est le septième principe d'influence de Cialdini : non pas « des gens comme moi » mais « des gens qui sont moi » — une identité partagée, établie avant que vous ne plaidiez votre cause.
    La pré-suasion, rendue pratique
  2. Canaliser l'attention vers le concept pertinent avant la demande
    Concentrer brièvement le public sur un concept qui fait naturellement découler votre message central.
    La pré-suasion, rendue pratique
  3. Voir les choses du point de vue de l'autre personne
    Essayez honnêtement de voir les choses sous l'angle de l'autre personne avant de défendre le vôtre.
    Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
  4. Susciter un petit signal de cohérence avant la demande principale
    Obtenez un petit accord ou une auto-description authentique avant la demande principale — les gens agissent conformément à ce qu'ils ont dit.
    La pré-suasion, rendue pratique
  5. Commencer par un personnage, pas par un argument
    Ouvrez sur une personne précise dans une situation précise avant d'énoncer votre argument.
    La narration au service de la persuasion, rendue pratique
  6. Amorcer l'identité avant la demande — « quel genre de personne êtes-vous ? »
    Invitez la personne à se décrire dans des termes alignés avec le comportement que vous demandez.
    La pré-suasion, rendue pratique
  7. Sympathie
    Nous disons oui aux gens que nous aimons — et la similarité, les compliments et la coopération font grandir la sympathie.
    Les principes de persuasion de Cialdini
  8. La pré-suasion, rendue pratique
    La pré-suasion, terme de Robert Cialdini, est la pratique consistant à diriger l'attention vers un concept ou un sentiment immédiatement avant un message afin que le public soit amorcé à le recevoir favorablement. La découverte centrale est que ce à quoi les gens pensent juste avant un message reconfigure la façon dont ils l'interprètent — faisant du moment qui précède la prise de parole une chose aussi importante que le message lui-même.
  9. La narration au service de la persuasion, rendue pratique
    Quand les auditeurs sont absorbés par un récit, leur génération de contre-arguments diminue et leurs attitudes se déplacent vers la perspective de l'histoire — un processus appelé transportation narrative. La recherche expérimentale confirme que des histoires bien construites peuvent être plus persuasives que des preuves statistiques équivalentes, particulièrement pour des sujets chargés de valeurs ou liés à l'identité.
  10. Faites correspondre l'ouverture tâche-d'abord vs. relation-d'abord
    Ouvrez comme votre audience le préfère — certains ont besoin du contact d'abord, d'autres de l'ordre du jour d'abord.
    La règle de platine

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