Pratiques de coaching pour leader admettre erreurs

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour leader admettre erreurs, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Modéliser la faillibilité — être le premier à admettre ne pas savoir
    Les propres erreurs admises du leader fixent le prix de l'honnêteté pour tous ceux en dessous.
    La sécurité psychologique, en pratique
  2. Reconnaître ses erreurs rapidement et sans sur-explication
    Une reconnaissance d'erreur rapide et nette est mieux accueillie qu'une défense lente et élaborée.
    L'effet de gaffe (pratfall effect), rendu concret
  3. Regarder par la fenêtre pour le mérite, dans le miroir pour le blâme
    Quand les choses vont bien, créditez les autres ; quand elles vont mal, regardez-vous d'abord.
    Leadership de niveau 5 : humilité et volonté chez les grands dirigeants
  4. Établir la sécurité d'apprentissage — faire des erreurs sans punition
    Rendez sécuritaire le fait de poser des questions, de faire des erreurs et d'admettre ne pas savoir — sans pénalité sociale.
    Les quatre étapes de la sécurité psychologique
  5. Montrer sa propre faillibilité en tant que leader
    Reconnaissez ouvertement vos propres incertitudes et erreurs avant d'attendre la même chose des autres.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  6. Répondre sans punir aux erreurs
    Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
    La sécurité psychologique dans les équipes
  7. L'assertion négative (assumer calmement ses erreurs)
    Reconnaissez une faute réelle simplement, sans vous effondrer dans des excuses excessives ni la honte.
    L'entraînement à l'affirmation de soi, en pratique
  8. Bâtir la sécurité de contribution — les gens offrent des idées sans peur du rejet
    Créez des conditions où les membres de l'équipe proposent des idées, des analyses et des solutions sans attendre qu'on les leur demande.
    Les quatre étapes de la sécurité psychologique
  9. N'utiliser que ce qui est déjà là
    « Honorez votre erreur comme une intention cachée » — traitez les accidents et les contraintes comme de la matière, pas des problèmes.
    Les Stratégies Obliques, rendues pratiques
  10. Écoutez avant de diagnostiquer
    Résistez à l'envie de résoudre jusqu'à pouvoir reformuler le problème dans des termes que l'autre personne approuve.
    L'équation de la confiance, rendue concrète

Préoccupations connexes

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.

Pratiquez cela avec IX Coach

Essayer cette pratique