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Pratiques de coaching pour mirroring et matching au travail

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour mirroring et matching au travail, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le mirroring et le matching, rendus pratiques
    La mimétique comportementale — accorder consciemment ou inconsciemment sa posture, ses gestes ou son rythme verbal à ceux d'une autre personne — est associée à plus de sympathie, une interaction plus fluide, et un rapport plus fort. L'« effet caméléon » dispose d'un véritable soutien expérimental en psychologie sociale. Cependant, les affirmations spécifiques à la PNL (selon lesquelles un accordage précis du langage corporel produit une influence spectaculaire) sont largement invalidées, et le mirroring délibéré est le plus efficace lorsqu'il est subtil et authentique.
  2. Calibrez le mirroring aux normes culturelles et individuelles
    Ce qui se lit comme un accordage chaleureux dans un contexte culturel se lit comme intrusif ou moqueur dans un autre.
    Le mirroring et le matching, rendus pratiques
  3. La mimétique inconsciente du comportement d'autrui : l'effet caméléon
    L'effet caméléon est la mimétique inconsciente du comportement des personnes avec qui l'on interagit — postures, mimiques, expressions — se produisant d'elle-même.
    Le mirroring et le matching, rendus pratiques
  4. Utilisez le mirroring linguistique à l'écrit — accordez leurs mots, pas les vôtres
    Quand quelqu'un décrit un problème avec ses propres mots, utilisez ces mots — pas votre vocabulaire de substitution.
    Le mirroring et le matching, rendus pratiques
  5. Reflétez les derniers mots que quelqu'un vient de dire
    Répétez les un à trois derniers mots sous forme de question — puis restez silencieux.
    Le mirroring et le matching, rendus pratiques
  6. Refléter ce que vous avez entendu
    Reflétez le sentiment et le contenu de l'interlocuteur pour qu'il puisse s'entendre lui-même avec justesse.
    L'écoute active, en pratique
  7. Le mirroring (miroir verbal)
    Répétez les derniers mots dits par l'autre personne, comme une question, puis restez silencieux.
    Never Split the Difference, en pratique
  8. Comparer deux exemples côte à côte pour extraire le principe sous-jacent
    Placez deux exemples résolus l'un à côté de l'autre et trouvez exactement ce qui est identique, structurellement, sous les différences de surface.
    L'effet des exemples résolus : apprendre plus vite en étudiant des solutions
  9. Cartographier la structure relationnelle, pas les traits de surface
    Demandez quelles relations sont partagées entre les domaines, pas juste quels objets se ressemblent.
    Le raisonnement analogique
  10. Mener des pré-mortems sur vos échecs de reconnaissance passés
    Passez en revue les cas où la reconnaissance de motifs vous a induit en erreur pour trouver la caractéristique structurelle partagée qui vous trompe.
    La Prise de Décision par Reconnaissance

Préoccupations connexes

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