Pratiques de coaching pour raci r vs un

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour raci r vs un, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Séparer celui qui fait (R) de celui qui possède (A)
   La personne qui fait le travail n'est souvent pas la personne qui possède le résultat — rendez-le explicite.
   La matrice RACI, rendue pratique
2. La matrice RACI, rendue pratique
   Une matrice RACI attribue l'un de quatre rôles — Réalisateur, Approbateur, Consulté, Informé — à chaque personne pour chaque décision ou tâche clé d'un projet. Sa principale valeur est d'éviter les deux échecs d'équipe les plus courants : le travail qui tombe dans les fissures parce que personne n'en est propriétaire, et les décisions qui s'enlisent parce que trop de personnes pensent devoir les approuver.
3. Associer le RACI à un journal des décisions
   Savoir qui décide n'est que la moitié du système — enregistrer ce qui a été décidé referme la boucle de responsabilité.
   La matrice RACI, rendue pratique
4. Attribuer exactement un Approbateur par décision
   Chaque décision ou livrable doit avoir exactement un A — pas zéro, pas deux.
   La matrice RACI, rendue pratique
5. Réviser le RACI quand le périmètre ou l'équipe change
   Un RACI construit au lancement et jamais mis à jour est obsolète dès le premier changement.
   La matrice RACI, rendue pratique
6. Limiter le rôle Consulté aux personnes dont l'avis change réellement la décision
   Chaque C est une conversation à double sens qui coûte du temps ; trop consulter est aussi dangereux que trop peu consulter.
   La matrice RACI, rendue pratique
7. Appliquez le contrôle du double standard : accepterais-je ce raisonnement s'il allait dans l'autre sens ?
   Testez si vous tenez les arguments de votre camp à un niveau plus bas que ceux du camp adverse.
   L'état d'esprit d'éclaireur
8. Informer les parties prenantes avant qu'elles ne demandent, pas après qu'elles ne se plaignent
   Les I sont à sens unique — ils reçoivent l'information ; le coût de les surprendre est toujours plus élevé que le coût de les prévenir.
   La matrice RACI, rendue pratique
9. Corriger la surpondération de la « victime identifiée »
   Reconnaître que des histoires individuelles saisissantes semblent plus convaincantes que des statistiques identiques vous aide à allouer attention et ressources de façon plus rationnelle.
   L'heuristique de l'affect — quand les sentiments remplacent les faits
10. Inclure une personne de confiance dans les RAA à enjeu élevé
    Les RAA auto-menées ont des angles morts ; un pair ou un coach qui n'était pas dans l'événement voit l'histoire causale différemment.
    La revue après action : l'outil de l'armée américaine pour l'apprentissage continu

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