Pratiques de coaching pour situational leadership lors d'un conflit

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour situational leadership lors d'un conflit, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le leadership situationnel, rendu pratique
    Le leadership situationnel, développé par Paul Hersey et Ken Blanchard, dit que le bon style de leadership dépend de la préparation du suiveur pour une tâche donnée : adapter à quel point vous dirigez versus soutenez selon où la personne se trouve réellement. Il est extrêmement populaire dans la formation en entreprise, mais son support empirique est véritablement faible — traitez-le comme un outil de réflexion utile, pas une loi validée.
  2. Reconnaître quand changer de mode en cours de conflit
    Le mode qui convient au début d'une conversation peut ne plus convenir dix minutes plus tard.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  3. Utiliser la Compétition quand la vitesse ou la sécurité importe plus que l'adhésion
    La Compétition — haute affirmation, faible coopération — est appropriée quand la décision est urgente, à enjeux élevés, et non ouverte au débat.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  4. La compétition (affirmé, non coopératif)
    Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  5. Confrontation : nommez le conflit sans prendre parti
    Faites remonter la tension déjà présente plutôt que de la gérer en la faisant disparaître.
    Les étapes du développement d'équipe de Tuckman
  6. Identifier son mode de conflit par défaut
    Avant de pouvoir choisir un mode, vous devez savoir lequel vous utilisez automatiquement.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  7. Utiliser l'auto-compassion féroce pour rester dans les conversations difficiles
    Restez présent dans le conflit en accueillant votre propre détresse avec compassion, pour ne pas fuir ni attaquer.
    L'auto-compassion féroce, en pratique
  8. Soutenir — reculer sur la direction, rester élevé sur le soutien
    Pour le performant compétent-mais-prudent, allégez les instructions et renforcez sa confiance.
    Le leadership situationnel, rendu pratique
  9. Choisir votre style délibérément
    La vraie compétence n'est pas un style favori — c'est d'ajuster le style à la situation plutôt que de recourir par défaut.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  10. Reconnaître le comportement de repli déclenché par le stress
    Sous stress, tout le monde bascule vers une version exagérée et moins efficace de son style dominant.
    La matrice des styles sociaux : s'adapter à la façon dont les gens communiquent

Préoccupations connexes

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