Pratiques de coaching pour preuve sociale lors d'un conflit

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour preuve sociale lors d'un conflit, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Reconnaître que l'incertitude amplifie la preuve sociale
    Moins une personne se sent confiante, plus elle donne du poids à ce que font les autres.
    La preuve sociale, rendue concrète
  2. Exploiter l'engagement visible en contexte de groupe
    Quand une personne du groupe prend un engagement visible, les autres suivent — commencez par la personne la plus volontaire.
    La preuve sociale, rendue concrète
  3. La preuve sociale, rendue concrète
    La preuve sociale est la tendance à observer ce que font les autres — en particulier des autres similaires dans des situations incertaines — comme guide du comportement correct. C'est l'un des principes d'influence les plus solidement documentés en psychologie sociale, apparaissant dans la recherche sur le conformisme, les expériences de terrain, et les études de comportement du consommateur. Elle peut être utilisée honnêtement (en montrant de vraies preuves des choix des autres) ou exploitée (en fabriquant ou en sélectionnant des signaux à sa guise).
  4. Protégez activement l'affection pendant et après le conflit
    Le conflit est le test de la PSO — tenez délibérément le cadre positif pendant que le négatif est le plus fort.
    La primauté du sentiment positif : comment construire le prisme qui protège les relations
  5. Preuve sociale
    Les gens regardent ce que des personnes similaires font pour décider ce qui est correct, surtout dans l'incertitude.
    Les principes de persuasion de Cialdini
  6. Utiliser une preuve sociale spécifique aux pairs, pas une popularité générique
    « Les gens comme vous font ceci » est bien plus persuasif que « beaucoup de gens font ceci ».
    La preuve sociale, rendue concrète
  7. La compétition (affirmé, non coopératif)
    Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  8. Combattez le problème, pas l'un l'autre
    Réorientez le conflit pour que les deux partenaires fassent face au problème ensemble plutôt qu'à l'un l'autre.
    Les relations à fonctionnement sécurisé
  9. Utiliser la Compétition quand la vitesse ou la sécurité importe plus que l'adhésion
    La Compétition — haute affirmation, faible coopération — est appropriée quand la décision est urgente, à enjeux élevés, et non ouverte au débat.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  10. Reconnaître le comportement de repli déclenché par le stress
    Sous stress, tout le monde bascule vers une version exagérée et moins efficace de son style dominant.
    La matrice des styles sociaux : s'adapter à la façon dont les gens communiquent

Préoccupations connexes

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