Pratiques de coaching pour tone vs explicit communication

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour tone vs explicit communication, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Ajoutez un cadrage explicite en communiquant avec des personnes à contexte faible
    Énoncez votre intention, votre attente, et votre décision à voix haute — même quand cela semble évident.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  2. Comblez l'écart de style explicitement
    Nommez directement la différence de style de communication plutôt que d'essayer de s'adapter silencieusement.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  3. Signaler l'importance explicitement, pas par le ton
    Nommez que quelque chose compte pour vous plutôt que d'attendre que le ton porte cette information.
    Le biais de communication lié à la proximité
  4. Adaptez votre rythme et votre franchise à l'autre personne
    Ajustez votre vitesse et le degré de franchise de votre livraison à ce que l'autre personne peut recevoir.
    La règle de platine
  5. Identifiez votre orientation contextuelle et celle de votre interlocuteur
    Sachez si vous penchez vers le contexte élevé ou le contexte faible — et quel est l'écart avec la personne à qui vous vous adressez.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  6. Documentez les accords clés par écrit à travers l'écart de style
    Pour les décisions importantes, mettez l'accord explicite par écrit même quand l'échange verbal semblait clair.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  7. Protégez la face dans les interactions à contexte élevé
    Évitez de placer les communicateurs à contexte élevé dans une position où ils doivent refuser ou admettre une difficulté publiquement.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  8. Communication à contexte élevé et à contexte faible
    Le cadre contexte élevé/contexte faible d'Edward Hall décrit deux pôles de la façon dont les cultures et les individus encodent le sens. La communication à contexte faible s'appuie sur des mots explicites et littéraux ; le sens est dans le message. La communication à contexte élevé s'appuie sur un arrière-plan partagé, une relation, et une implication ; le sens est dans le contexte autour du message. Le décalage entre ces styles — courant dans les équipes interculturelles et diverses — produit un malentendu qu'aucune des deux parties n'attribue au style, ce qui le rend plus difficile à résoudre.
  9. S'adapter aux Directifs : être direct, orienté résultats, et bref
    Avec les personnes à forte assertivité et faible réactivité, menez avec l'essentiel et omettez l'échauffement social.
    La matrice des styles sociaux : s'adapter à la façon dont les gens communiquent
  10. Révélez vos propres préférences de style aux autres
    Dites aux gens comment vous recevez le mieux l'information — pour qu'ils puissent vous appliquer la règle de platine en retour.
    La règle de platine

Préoccupations connexes

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