Pratiques de coaching pour quand le sbi retour modèle describe comportement pas character

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand le sbi retour modèle describe comportement pas character, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Décrire le comportement, pas le caractère
   Dites ce que la personne a fait — actions, mots — pas ce que cela dit de qui elle est.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
2. Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
   Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
3. Recevez le retour avec un minimum de défensivité
   Traitez le retour comme une donnée sur l'expérience d'autrui — non comme un verdict sur votre caractère.
   La fenêtre de Johari
4. Inviter une réponse après avoir livré SBI
   Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
5. Plaignez-vous de la situation précise, pas du caractère de la personne
   Visez le comportement ou la situation, jamais le caractère ou la valeur de la personne.
   Le démarrage en douceur : comment vous commencez une conversation difficile détermine comment elle se termine
6. Choisir le bon moment et le bon cadre pour la rétroaction
   Le retour atterrit en proportion de la sécurité et de la disponibilité ressenties par le receveur — le moment et la confidentialité comptent.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
7. Ne pas critiquer, condamner ou se plaindre
   La critique met les gens sur la défensive et produit rarement un changement durable.
   Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
8. Nommer l'impact réel sur vous ou l'équipe
   Dites quel effet le comportement a eu — sur vous, sur les autres, sur le travail.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
9. Ancrer le retour à une situation spécifique
   Nommez le moment et l'endroit exacts avant de dire quoi que ce soit d'autre.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
10. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
    Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.