Retracez d'où vient réellement votre sentiment de risque

Quand un risque semble pressant, demandez-vous si vous avez rencontré des données ou seulement des récits à son sujet.

Why it works

L'heuristique de disponibilité juge la fréquence et la probabilité selon la facilité avec laquelle des exemples viennent à l'esprit. Dans une cascade de disponibilité, l'offre d'exemples est alimentée par la répétition sociale, pas par la fréquence réelle des événements. Retracer la source de votre sentiment « ça semble courant » — en demandant « ai-je vu des données sur l'incidence, ou ai-je juste entendu beaucoup d'histoires ? » — interrompt l'identification automatique entre le caractère marquant et la fréquence.

How to do it

1. Quand un risque ou un problème semble particulièrement saillant ou urgent, demandez-vous : « Où ai-je rencontré cela ? Couverture médiatique, expérience personnelle, ou données ? »
2. Comptez les types de sources : s'agit-il de données primaires ou du récit narratif de quelques cas ?
3. Recherchez le taux de base (à quelle fréquence cela se produit réellement) avant de décider du poids à accorder à la peur.

Données probantes

L'heuristique de disponibilité (Tversky et Kahneman, 1973) est l'un des effets les plus répliqués dans la recherche sur le jugement : la facilité de rappel est traitée comme un indicateur de fréquence. Kuran et Sunstein ont étendu cela aux cascades sociales en 1999. Schwarz et ses collègues (1991) ont affiné le mécanisme en montrant que c'est la facilité ressentie de récupération — et non le nombre d'exemples rappelés — qui détermine le jugement de fréquence, ce qui est exactement le levier que tire la répétition. (observational)

Sources

• Tversky & Kahneman (1973), "Availability: A Heuristic for Judging Frequency and Probability," Cognitive Psychology
• Kuran & Sunstein (1999), "Availability Cascades and Risk Regulation," Stanford Law Review
• Tversky, A., & Kahneman, D. (1973). Availability: A heuristic for judging frequency and probability. Cognitive Psychology, 5(2), 207-232.
• Schwarz, N., Bless, H., Strack, F., Klumpp, G., Rittenauer-Schatka, H., & Simons, A. (1991). Ease of retrieval as information: Another look at the availability heuristic. Journal of Personality and Social Psychology, 61(2), 195-202.
• Combs, B., & Slovic, P. (1979). Newspaper coverage of causes of death. Journalism Quarterly, 56(4), 837-849.

Erreur fréquente

Confondre l'intensité émotionnelle d'un récit de risque avec une preuve de sa probabilité — le caractère marquant et la fréquence sont réellement deux choses différentes qui se ressemblent.