Grouper les actions récurrentes du jour même

Regroupez les tâches routinières quotidiennes en un lot cohérent afin qu'elles ne fragmentent pas le reste de votre journée.

Why it works

Les obligations récurrentes (email, messages, tâches administratives) sont peu complexes mais fréquentes, et lorsqu'elles sont traitées en continu, elles fragmentent l'attention par un changement de tâche constant. Les regrouper dans une fenêtre quotidienne désignée condense de nombreux petits changements en un seul, préservant de plus longues plages d'attention ininterrompue pour le travail de votre liste fermée.

How to do it

1. Identifiez les tâches récurrentes que vous gérez chaque jour, quoi qu'il arrive par ailleurs.
2. Attribuez-leur une fenêtre fixe et bornée dans votre journée et traitez-les toutes en une fois.
3. En dehors de cette fenêtre, différez les instances entrantes plutôt que d'y répondre immédiatement.
4. Protégez le reste de votre journée comme un temps non réactif pour votre liste fermée.

Données probantes

Cohérent avec la recherche sur le résidu d'attention et le changement de tâche : chaque changement a un coût, et le groupement réduit le nombre de changements par unité de travail administratif. Le constat de résidu d'attention de Sophie Leroy est directement pertinent. (observational)

Grouper les emails et messages est plus facile dans des rôles autonomes ; les rôles très collaboratifs ou en contact avec la clientèle peuvent faire face à des contraintes structurelles.

Sources

• Leroy (2009), "Why is it so hard to do my work?", Organizational Behavior and Human Decision Processes
• Leroy, S. (2009). Why is it so hard to do my work? The challenge of attention residue when switching between work tasks. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 109(2), 168-181.
• Rubinstein, J. S., Meyer, D. E., & Evans, J. E. (2001). Executive control of cognitive processes in task switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 27(4), 763-797.

Erreur fréquente

Grouper en principe mais garder les notifications de bureau qui déclenchent quand même un coup d'œil, ce qui recrée le coût de l'interruption sans le changement formel.