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Fermer la boucle avec une rétroaction régulière et précise

Les objectifs sans rétroaction sont motivationnellement inertes — la rétroaction est l'autre moitié.

Why it works

Un objectif crée une norme de référence ; la rétroaction crée le signal d'écart. Sans rétroaction, la boucle d'autorégulation ne peut pas se fermer — vous ne pouvez pas diriger l'effort vers l'écart parce que vous ne pouvez pas voir l'écart. Le modèle de Locke et Latham traite l'objectif et la rétroaction comme une unité : ni l'un ni l'autre seul n'est suffisant, et ensemble ils activent et soutiennent l'effort d'une manière qu'aucun des deux ne peut atteindre indépendamment.

How to do it

  1. Définir la mesure de rétroaction en même temps que vous fixez l'objectif.
  2. Faire le point à un rythme assez court pour détecter une dérive avant qu'elle ne devienne un déficit.
  3. Rendre la rétroaction spécifique à l'objectif, pas à une activité tangentiellement liée.
  4. Quand la rétroaction montre que vous êtes hors piste, revoir d'abord la stratégie — pas l'objectif.

Données probantes

L'interaction entre objectifs et rétroaction figure parmi les découvertes les plus robustes de la recherche sur la fixation d'objectifs ; elle est appuyée à la fois par Locke et Latham et par un vaste corpus de recherche sur la rétroaction. (rct)

La rétroaction peut réduire la motivation si elle est présentée comme un jugement évaluatif plutôt que comme une information de progrès, en particulier pour les personnes ayant une orientation d'évitement de la performance.

Sources

Erreur fréquente

Fixer l'objectif et ne vérifier les progrès qu'à l'échéance, moment où tout ajustement correctif utile est devenu impossible.

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Frequently asked questions

How does Fermer la boucle avec une rétroaction régulière et précise work?

Un objectif crée une norme de référence ; la rétroaction crée le signal d'écart. Sans rétroaction, la boucle d'autorégulation ne peut pas se fermer — vous ne pouvez pas diriger l'effort vers l'écart parce que vous ne pouvez pas voir l'écart. Le modèle de Locke et Latham traite l'objectif et la rétroaction comme une unité : ni l'un ni l'autre seul n'est suffisant, et ensemble ils activent et soutiennent l'effort d'une manière qu'aucun des deux ne peut atteindre indépendamment.

What is the most common mistake with fermer la boucle avec une rétroaction régulière et précise?

Fixer l'objectif et ne vérifier les progrès qu'à l'échéance, moment où tout ajustement correctif utile est devenu impossible.