Traiter le courriel selon un horaire plutôt que de le vérifier continuellement

Fermez votre boîte de réception entre des sessions de traitement définies pour qu'elle cesse de fonctionner comme un canal de distraction en temps réel.

Why it works

Vérifier le courriel continuellement crée un résidu d'attention — l'allocation partielle de ressources cognitives à une tâche incomplète qui persiste même après que vous êtes passé à autre chose. Le traitement planifié regroupe les décisions dans des fenêtres contenues, si bien que le reste de la journée peut se passer sans un processus de surveillance en arrière-plan tournant sur la boîte de réception.

How to do it

1. Choisissez deux ou trois fenêtres de traitement fixes par jour (par exemple, 9 h, 13 h, 17 h).
2. Fermez l'onglet ou l'application de courriel en dehors de ces fenêtres — notifications désactivées.
3. Configurez un répondeur automatique ou une signature de courriel indiquant votre horaire de traitement si votre rôle le permet.
4. Pendant chaque session, traitez jusqu'à zéro — ne lisez pas puis quittez ; chaque courriel reçoit une décision.

Données probantes

Il a été montré expérimentalement que vérifier le courriel moins fréquemment réduit le stress et augmente le temps de concentration sans perte significative de productivité ou de réactivité. (rct)

Cette étude utilisait un plan croisé intra-personnel ; le cadrage spécifique de l'inbox zero n'est pas ce qui a été testé, mais le traitement par lots planifié l'est.

Sources

• Kushlev & Dunn (2015), "Checking email less frequently reduces stress," Computers in Human Behavior

Erreur fréquente

Planifier des sessions de traitement mais laisser quand même l'onglet de courriel ouvert et le rafraîchir par habitude — le changement de comportement exige de fermer, pas seulement de planifier.