Calibrer l'ambition avec un score cible

Visez un point où atteindre ~70% est un résultat solide, pour que le confort signifie que vous avez visé trop bas.

Why it works

Fixer délibérément des Résultats Clés où l'achèvement complet est improbable garde l'objectif dans la zone difficile-mais-engagée qui produit le plus d'effort. Noter contre une cible inférieure à 100% retire l'incitation perverse à sous-estimer, car un accomplissement partiel sur un objectif difficile est lu comme un succès plutôt qu'un échec.

How to do it

1. Fixez des Résultats Clés ambitieux où environ 70% d'accomplissement est le bon résultat attendu.
2. Décidez à l'avance que marquer 100% signifie que l'objectif était trop facile.
3. Gardez quelques objectifs « engagés » (à atteindre absolument) séparés des objectifs ambitieux pour éviter le risque du tout-ou-rien.

Données probantes

Cohérent avec les résultats sur la fixation d'objectifs selon lesquels des objectifs plus difficiles augmentent la performance jusqu'à la limite de la capacité — mais la convention de notation spécifique « 0,7 c'est bien » est une heuristique de praticien issue d'entreprises utilisant les OKR, pas un seuil mesuré. (anecdotal)

La notation ambitieuse se retourne contre vous là où la fiabilité compte ; certains objectifs (sécurité, conformité) doivent être des objectifs engagés à 100%, pas des objectifs ambitieux.

Sources

• Goal-setting theory (difficulty drives performance) underlies the practice; the 70% target itself is organizational convention

Erreur fréquente

Traiter chaque OKR comme un objectif ambitieux, y compris ceux qui doivent véritablement atteindre 100%, ce qui normalise le fait de manquer des choses qui ne peuvent pas être manquées.