Fixer des échéances de reddition de comptes externe

Annoncez une date d'achèvement à quelqu'un qui remarquera si vous la manquez.

Why it works

Le biais de planification est en partie un problème motivationnel : on tolère le dérapage quand personne ne regarde. Les dispositifs d'engagement externe exploitent l'aversion à la perte et la reddition de comptes sociale — manquer un engagement public a un vrai coût social, ce qui élève le coût effectif de la procrastination et augmente l'adhésion. La recherche sur les dispositifs d'engagement (Ariely et Wertenbroch, 2002) montre que les gens performent mieux avec des échéances imposées de l'extérieur qu'auto-fixées, même en connaissant le mécanisme.

How to do it

1. Énoncez une date d'achèvement précise à voix haute à une personne qui fera un suivi.
2. Augmentez les enjeux si possible : une conséquence (don, pari) si vous la manquez.
3. Programmez un point à mi-parcours — la reddition de comptes à mi-chemin rattrape le dérapage avant qu'il ne devienne un échec.
4. Utilisez la conversation de reddition de comptes comme donnée : si vous êtes déjà en retard à mi-parcours, révisez l'estimation.

Données probantes

Ariely et Wertenbroch (2002) ont montré dans des expériences contrôlées que les échéances auto-imposées améliorent la performance par rapport à l'absence d'échéance, et que les échéances imposées de l'extérieur l'améliorent davantage. (rct)

L'effet optimal exige que l'échéance soit crédible ; un engagement pris auprès de quelqu'un qui ne fera pas réellement de suivi se dégrade vers l'absence d'engagement.

Sources

• Ariely & Wertenbroch (2002), Procrastination, deadlines, and performance: Self-control by precommitment, Psychological Science

Erreur fréquente

Prendre l'engagement avec quelqu'un de trop poli pour vous tenir responsable — la pression sociale exige un interlocuteur prêt à l'appliquer.