Les tentatives de réparation : la clé de Gottman pour survivre au conflit dans les relations

Faire, reconnaître et accepter les petits gestes qui empêchent le conflit de devenir un dommage

Que sont les tentatives de réparation, et comment désamorcent-elles le conflit ?

Une tentative de réparation est tout geste — humour, excuse, ton adouci, proposition de pause — qui cherche à faire baisser la tension d’un conflit avant qu’il ne s’envenime. La recherche de John Gottman a trouvé que la capacité des couples à faire et à accepter des tentatives de réparation était un marqueur clé séparant les couples stables des couples en détresse. Ce n’est pas d’éviter le conflit qui compte le plus ; c’est la capacité à réparer à l’intérieur de celui-ci.

La plupart des couples connaissent des conflits. Ce qui distingue les couples stables des couples en difficulté n’est pas l’absence de disputes mais la capacité à interrompre un conflit avant qu’il ne se durcisse en mépris ou en dommage. John Gottman a identifié les tentatives de réparation — des gestes imparfaits, voire maladroits, pour désamorcer — comme l’un des facteurs les plus importants de cela. La recherche est observationnelle ; les pratiques ci-dessous développent à la fois la capacité à offrir une réparation et à la recevoir.