Recevoir la honte des autres avec empathie, pas avec des conseils ou de la sympathie

La façon dont vous répondez à la honte des autres construit ou brise la connexion qui rend la résilience à la honte possible.

Why it works

L'empathie en réponse à la honte exige de tenir simultanément la connexion (« je te vois ») et la perspective (« ceci n'est pas toute ton identité »). La sympathie — « c'est terrible, je me sens si mal pour toi » — maintient l'empathisant séparé de l'expérience et fait souvent sentir à la personne honteuse qu'elle est plus isolée, pas moins. Les conseils — « voici ce que tu devrais faire » — traitent la situation comme un problème à résoudre plutôt qu'une expérience à témoigner, ce qui déconnecte aussi. Brown a trouvé que l'empathie était identifiée de manière constante comme la réponse qui brise la honte ; les autres schémas identifiés de manière constante comme l'aggravant.

How to do it

  1. Quand quelqu'un partage quelque chose de honteux, résistez à l'impulsion de réparer, rassurer, ou recadrer. Dites plutôt : « Merci de me le dire. Ça a l'air vraiment douloureux. »
  2. Offrez la connexion avant la perspective : reconnaissez l'expérience comme réelle et difficile avant d'offrir toute affirmation normalisante.
  3. Si vous ne pouvez pas répondre avec pleine empathie sur le moment, nommez-le : « Je veux donner à ceci l'attention que ça mérite — puis-je y revenir quand je peux être plus présent ? »

Données probantes

La recherche qualitative de Brown a identifié l'empathie de manière constante comme l'antidote à la réponse de honte. La distinction empathie-sympathie et ses effets sur la honte sont cliniquement établis dans la littérature de travail social et de counseling. (anecdotal)

Le résultat constant dans les données qualitatives est solide mais non testé expérimentalement. Les différences individuelles dans ce qui ressent comme empathique signifient aussi que cette pratique exige une syntonisation relationnelle, pas une formule.

Erreur fréquente

Offrir des consolations (« au moins X ») immédiatement après que quelqu'un divulgue de la honte — c'est sympathique mais pas empathique, et systématiquement rapporté comme invalidant plutôt que connectant.

Pratiquez cela avec IX Coach

Commencer avec IX Coach

More practices for La résilience à la honte, rendue pratique

Concepts associés