Énoncez un besoin positif, pas une critique négative

Dites à votre partenaire ce dont vous avez besoin, pas ce qu’il\/elle devrait arrêter de faire.

Why it works

Les demandes négatives (« arrête de m’ignorer ») disent à une personne quoi arrêter sans lui donner de cible vers laquelle avancer. Les demandes positives (« j’ai besoin de quinze minutes avec toi chaque soir ») donnent une action concrète et réalisable. Neurologiquement, le cerveau s’organise plus efficacement autour d’objectifs d’approche que d’objectifs d’évitement — il est plus facile de faire quelque chose de précis que de supprimer continuellement un comportement. Les besoins positifs communiquent aussi une conscience de soi : « je sais ce dont j’ai besoin » plutôt que « tu fais tout de travers ».

How to do it

1. Demandez-vous : que voudrais-je précisément voir se produire ? Nommez-le en termes comportementaux.
2. Formulez-le comme « ce dont j’ai besoin » plutôt que « ce que tu dois arrêter » : « j’ai besoin qu’on range les téléphones au dîner » et non « arrête de regarder ton téléphone ».
3. Rendez le besoin précis et réalisable : « j’aimerais un point de dix minutes quand tu rentres » est mieux que « j’ai besoin de plus d’attention ».
4. Énoncez le besoin comme une demande, pas une exigence : « serais-tu d’accord pour… ? »

Données probantes

Le cadrage d’objectif positif est mieux soutenu que le cadrage d’évitement dans la recherche sur les objectifs comportementaux. Chez les couples, énoncer des besoins positifs est une composante du démarrage en douceur de Gottman et est cohérent avec la structure de demande fondée sur les besoins de la Communication NonViolente. (mechanistic)

La recherche sur les objectifs d’approche vs d’évitement soutient le mécanisme ; son application spécifique dans les conversations de plainte de couple est dérivée cliniquement.

Sources

• Elliot, A. J. (2006). The hierarchical model of approach-avoidance motivation. Motivation and Emotion.

Erreur fréquente

Énoncer un besoin positif de manière si vague qu’il devient impossible à satisfaire — « j’ai besoin que tu te soucies plus de moi » ne donne aucune cible comportementale et déclenche souvent la défensive car cela implique que le niveau actuel d’attention est insuffisant.