Pratiche di coaching per normas di comunicazione interculturale

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per normas di comunicazione interculturale, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Calibra il mirroring alle norme culturali e individuali
    Ciò che suona come calda sintonia in un contesto culturale suona come intrusivo o beffardo in un altro.
    Mirroring e Matching, Resi Pratici
  2. Colma esplicitamente il divario di stile
    Nomina direttamente la differenza di stile comunicativo invece di cercare di adattarti in silenzio.
    Comunicazione ad Alto e Basso Contesto
  3. Identifica il tuo orientamento di contesto e quello del tuo interlocutore
    Sappi se propendi verso l'alto o il basso contesto — e qual è il divario con la persona a cui ti rivolgi.
    Comunicazione ad Alto e Basso Contesto
  4. Comunicazione ad Alto e Basso Contesto
    Il modello alto contesto/basso contesto di Edward Hall descrive due poli opposti nel modo in cui culture e individui codificano il significato. La comunicazione a basso contesto si affida a parole esplicite e letterali; il significato sta nel messaggio. La comunicazione ad alto contesto si affida a sfondo condiviso, relazione e implicazione; il significato sta nel contesto attorno al messaggio. Il disallineamento tra questi stili — comune in team interculturali e diversificati — produce incomprensioni che nessuna delle due parti attribuisce allo stile, rendendole più difficili da risolvere.
  5. Proteggi la faccia nelle interazioni ad alto contesto
    Evita di mettere i comunicatori ad alto contesto in una posizione in cui devono rifiutare o ammettere difficoltà pubblicamente.
    Comunicazione ad Alto e Basso Contesto
  6. Aggiungi una cornice esplicita quando comunichi con persone a basso contesto
    Dichiara ad alta voce la tua intenzione, la tua aspettativa e la tua decisione — anche quando sembra ovvio.
    Comunicazione ad Alto e Basso Contesto
  7. Rivela le tue preferenze di stile agli altri
    Di' alle persone come ricevi meglio le informazioni — così possono applicare la Regola del Platino a te.
    La Regola del Platino
  8. Usa l'opportunità sociale — altri che rendono il comportamento normale
    Posizionati in contesti sociali dove il tuo comportamento bersaglio è modellato, atteso, o facile da svolgere con altri.
    Il modello COM-B e la Ruota del Cambiamento Comportamentale
  9. Usa messaggi sulle norme sociali per spostare il comportamento
    Le persone si conformano a ciò che credono facciano gli altri come loro — mostra loro norme accurate.
    Nudge Theory, Resa Pratica
  10. Identifica lo stile preferito dell'altra persona prima di parlare
    Leggi come qualcuno preferisce ricevere informazioni prima di decidere come consegnarle.
    La Regola del Platino

Preoccupazioni correlate

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