Pratiche di coaching per empatia e luego asertività

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per empatia e luego asertività, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Offri empatia prima di usare una frase in prima persona
    Quando l'altra persona è attivata, prima l'empatia — la frase in prima persona dopo.
    Frasi in Prima Persona: Come Esprimersi Senza Innescare Difensività
  2. Distingui le richieste di connessione dalle richieste d'azione
    A volte hai bisogno di empatia; a volte hai bisogno che qualcuno faccia qualcosa — sono richieste diverse.
    Richieste Nonviolente: Come Chiedere Ciò di Cui Hai Bisogno Senza Pretendere
  3. Riconosci i sentimenti prima di affrontare i fatti
    Le persone non possono ascoltare il tuo contenuto finché non sentono che la loro emozione è stata ricevuta.
    Looping per la Comprensione (Conversazioni Difficili)
  4. Usa un linguaggio di etichettatura esitante ("sembra che…")
    Un'etichetta che si smorza invita alla conferma; un'etichetta che pronuncia innesca la negazione.
    Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
  5. Empatia Tattica
    L'empatia tattica è comprendere deliberatamente e poi esprimere ad alta voce la prospettiva e le emozioni dell'altra persona — così che si senta genuinamente ascoltata, il che abbassa le sue difese e apre un dialogo reale. È una competenza da praticante fondata su una psicologia ben supportata del perspective-taking e della nominazione delle emozioni, non un trucco di manipolazione.
  6. Rispecchia il registro emotivo prima di risolvere il problema
    Nomina o abbina lo stato emotivo dell'altra persona prima di offrire analisi o consigli.
    Mirroring e Matching, Resi Pratici
  7. Guida con come ti senti, non con cosa hanno fatto
    Apri con "Mi sento [emozione] quando [situazione]" prima di descrivere cosa vuoi che cambi.
    Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
  8. Connettiti empaticamente prima di fare una richiesta
    Una richiesta fatta prima che si sia stabilita connessione viene spesso vissuta come una pretesa.
    Richieste Nonviolente: Come Chiedere Ciò di Cui Hai Bisogno Senza Pretendere
  9. Nomina ciò che sembrano provare prima di fare qualsiasi richiesta
    "Sembra che tu sia frustrato da come è andata questa cosa" — prima di qualsiasi altra cosa.
    Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
  10. Auto-empatia
    Applica lo stesso processo osservazione-sentimento-bisogno verso te stesso prima di rispondere a chiunque altro.
    Comunicazione Nonviolenta (CNV), in Pratica

Preoccupazioni correlate

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