Pratiche di coaching per nombrar emozioni in negociazioni durante un conflitto

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per nombrar emozioni in negociazioni durante un conflitto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
    L'etichettatura — nominare ciò che l'altra persona sembra provare prima di qualsiasi argomentazione o richiesta — riduce l'intensità emotiva del sentimento e fa sentire l'altra parte compresa, il che abbassa le sue difese. La ricerca sull'etichettatura degli affetti (Lieberman et al., 2007) mostra che mettere i sentimenti in parole riduce l'attività dell'amigdala; Chris Voss ha integrato questo nella pratica di negoziazione con ostaggi dell'FBI. La tecnica è più potente quando l'etichetta è accurata e consegnata senza giudizio.
  2. Usa l'etichettatura per de-escalare il conflitto attivo
    Quando una conversazione si sta scaldando, nominare ciò che entrambi sembrate provare può fermare il ciclo di escalation.
    Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
  3. Nomina ciò che sembrano provare prima di fare qualsiasi richiesta
    "Sembra che tu sia frustrato da come è andata questa cosa" — prima di qualsiasi altra cosa.
    Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
  4. Etichettare le emozioni durante il conflitto per ridurre l'escalation
    Nomina il tuo stato emotivo e quello dell'altra persona durante una conversazione tesa per prevenire l'escalation.
    Name It to Tame It: L'Etichettatura Affettiva in Pratica
  5. Labeling delle emozioni
    Nomina l'emozione che percepisci — "Sembra che tu sia frustrato" — invece di negarla o ignorarla.
    Mai Dividere la Differenza, in Pratica
  6. Usa un linguaggio di etichettatura esitante ("sembra che…")
    Un'etichetta che si smorza invita alla conferma; un'etichetta che pronuncia innesca la negazione.
    Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
  7. Riconoscere esplicitamente le emozioni nella negoziazione
    Nomina ciò che vedi provare all'altra parte — riduce il calore difensivo e mantiene lavorabile la conversazione sostanziale.
    La Negoziazione Basata sui Principi, in Pratica
  8. Nomina il sentimento negativo che non hanno detto ad alta voce
    Nominare ciò che qualcuno sta chiaramente provando ma non ha nominato gli dà il permesso di riconoscerlo.
    Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
  9. Nomina l'emozione
    Nomina il sentimento che percepisci — "Sembra che questo sia ingiusto" — per abbassarne l'intensità.
    Empatia Tattica
  10. Usa l'etichettatura attraverso asimmetrie di potere — con cautela
    Nominare la frustrazione del tuo superiore è più delicato che nominare quella di un pari — nomina la posta in gioco, non solo il sentimento.
    Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico

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