Pratiche di coaching per escuchar vs aconsejar

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per escuchar vs aconsejar, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Separa la fase di ascolto dalla fase di consiglio
    Finisci di capire prima di iniziare a risolvere problemi — e chiedi quale delle due è desiderata.
    L'ascolto riflessivo: il metodo di Carl Rogers
  2. Riconosci ciò che hai ascoltato prima di passare al consiglio
    Una soluzione offerta prima che chi parla si senta ascoltato viene di solito rifiutata, anche quando è corretta.
    Il leader come coach: un nuovo paradigma di management
  3. Ascolto attivo, spiegato in modo pratico
    L'ascolto attivo è un insieme di competenze — riflettere ciò che hai sentito, parafrasare il significato, usare incoraggiatori minimi e trattenere i consigli finché chi parla non si sente compreso — che fa sentire genuinamente ascoltata un'altra persona. È nato dal counseling centrato sul cliente e ha un vero supporto osservazionale e clinico, sebbene gli effetti dipendano dal farlo sinceramente, non meccanicamente.
  4. Trattieni i consigli finché non si sentono ascoltati
    Resisti all'impulso di sistemare; la comprensione viene prima di qualsiasi soluzione.
    Ascolto attivo, spiegato in modo pratico
  5. Segui il filo di chi parla, non il tuo
    Resisti all'impulso di guidare la conversazione verso ciò che trovi interessante o importante.
    L'ascolto riflessivo: il metodo di Carl Rogers
  6. Ascolta per capire, non per caricare la tua risposta
    La maggior parte dei manager ascolta mentre compone mentalmente la propria replica — il vero ascolto di coaching serve a capire, non a preparare la controreplica.
    Il leader come coach: un nuovo paradigma di management
  7. Ascolta prima di diagnosticare
    Resisti all'impulso di risolvere finché non riesci a riformulare il problema in termini con cui l'altra persona concorda.
    L'Equazione della Fiducia, in Pratica
  8. Ascolta profondamente prima di rispondere
    Il leader al servizio di Greenleaf è "un ascoltatore prima di tutto" — la comprensione precede il dirigere.
    Leadership al Servizio, in Pratica
  9. Ascolta molto più di quanto parli
    Punta a parlare una frazione del tempo; il tuo silenzio è ciò che fa spazio alle questioni reali.
    Colloqui Individuali Efficaci, Resi Pratici
  10. Essere Interessato: ascolta e mostra che stai ascoltando
    Presta attenzione alla prospettiva dell'altra persona con curiosità genuina, non solo con pazienza.
    GIVE: la Competenza DBT per Preservare le Relazioni nelle Conversazioni Difficili

Preoccupazioni correlate

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