Pratiche di coaching per Satir modello durante conflitto

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per Satir modello durante conflitto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Il Modello Satir
   Il modello di Virginia Satir identifica quattro posture comunicative difensive che le persone adottano sotto stress — Accondiscendenza, Accusa, Razionalizzazione e Distrazione — ciascuna guidata da bassa autostima. La quinta postura, la Comunicazione Congruente, allinea ciò che senti, ciò che dici, e la considerazione per te stesso e per l'altra persona simultaneamente. Satir ha usato il modello clinicamente con famiglie e coppie; l'obiettivo non è eliminare le posture ma riconoscerle e scegliere la congruenza.
2. Riconosci la tua postura difensiva sotto stress
   Identifica quale postura adotti di default quando ti senti minacciato — accondiscendenza, accusa, razionalizzazione, o distrazione.
   Il Modello Satir
3. I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
   Il modello di risoluzione dei conflitti più usato è il modello Thomas-Kilmann, che mappa il comportamento nel conflitto su due assi — quanto asserisci i tuoi bisogni (assertività) e quanto cooperi con quelli dell'altro (cooperatività) — producendo cinque stili di risoluzione dei conflitti: competizione (assertivo, non cooperativo), collaborazione (assertivo e cooperativo), compromesso (moderato su entrambi), evitamento (non assertivo, non cooperativo), e accomodamento (cooperativo, non assertivo). "Modello" e "stili" nominano la stessa cosa a grana diversa: il modello è la griglia a due assi, e i cinque stili sono le modalità che produce. Nessuno è "il migliore": ognuno si adatta a certe situazioni, e l'abilità sta nello scegliere deliberatamente invece di ricorrere di default allo stile a cui si arriva sempre. Esistono altri modelli di risoluzione dei conflitti — la negoziazione basata sugli interessi, il modello del doppio interesse da cui discende la griglia TKI — ma Thomas-Kilmann è quello a cui la maggior parte delle persone si riferisce. È un quadro ampiamente usato e uno strumento di autovalutazione, non un intervento testato sui risultati.
4. Prendi la loro prospettiva in modo accurato
   Costruisci un modello preciso di come appare la situazione dal loro lato, non una caricatura.
   Empatia Tattica
5. Correggi l'accondiscendenza facendo emergere la tua posizione reale
   Quando hai acconsentito per evitare il conflitto, torna indietro e nomina ciò che pensi davvero.
   Il Modello Satir
6. Correggi l'accusa aggiungendo responsabilità per te stesso
   Quando accusi, aggiungi un resoconto onesto del tuo contributo al problema.
   Il Modello Satir
7. Pratica la comunicazione congruente
   Di' ciò che senti, su ciò che osservi, prendendoti cura sia di te stesso che dell'altra persona.
   Il Modello Satir
8. Riconosci quando cambiare modalità a metà conflitto
   La modalità giusta all'inizio di una conversazione potrebbe non esserlo dieci minuti dopo.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
9. Separa la persona dal problema
   Tratta il conflitto come un problema da affrontare insieme, non una gara in cui combattervi.
   La Terza Alternativa, Resa Pratica
10. Impegnati in un conflitto ideologico produttivo
    I team che evitano il conflitto non evitano il disaccordo — lo seppelliscono, dove cresce in risentimento e decisioni sbagliate.
    Le Cinque Disfunzioni di un Team, Rese Pratiche

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