Pratiche di coaching per chi else era affected conflitto

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per chi else era affected conflitto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Coinvolgi la comunità colpita, non solo le due parti
    Il danno raramente colpisce solo due persone — includi chi è colpito dall'onda d'urto.
    Giustizia riparativa (Howard Zehr)
  2. Separa la persona dal problema
    Tratta il conflitto come un problema da affrontare insieme, non una gara in cui combattervi.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  3. Riconosci quando cambiare modalità a metà conflitto
    La modalità giusta all'inizio di una conversazione potrebbe non esserlo dieci minuti dopo.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  4. Combatti il problema, non l'altro
    Riorienta il conflitto in modo che entrambi i partner affrontino il problema insieme invece di affrontarsi a vicenda.
    Relazioni a Funzionamento Sicuro
  5. Usa un giro narrativo per costruire comprensione reciproca prima di risolvere
    Prima di passare alla risoluzione, dai a ogni persona un giro per raccontare la propria esperienza di ciò che è successo.
    Il Processo del Cerchio (Kay Pranis)
  6. Trasforma la relazione, non solo la questione
    Usa ogni conflitto come opportunità per elevare la qualità della relazione stessa.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  7. I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
    Il modello di risoluzione dei conflitti più usato è il modello Thomas-Kilmann, che mappa il comportamento nel conflitto su due assi — quanto asserisci i tuoi bisogni (assertività) e quanto cooperi con quelli dell'altro (cooperatività) — producendo cinque stili di risoluzione dei conflitti: competizione (assertivo, non cooperativo), collaborazione (assertivo e cooperativo), compromesso (moderato su entrambi), evitamento (non assertivo, non cooperativo), e accomodamento (cooperativo, non assertivo). "Modello" e "stili" nominano la stessa cosa a grana diversa: il modello è la griglia a due assi, e i cinque stili sono le modalità che produce. Nessuno è "il migliore": ognuno si adatta a certe situazioni, e l'abilità sta nello scegliere deliberatamente invece di ricorrere di default allo stile a cui si arriva sempre. Esistono altri modelli di risoluzione dei conflitti — la negoziazione basata sugli interessi, il modello del doppio interesse da cui discende la griglia TKI — ma Thomas-Kilmann è quello a cui la maggior parte delle persone si riferisce. È un quadro ampiamente usato e uno strumento di autovalutazione, non un intervento testato sui risultati.
  8. Rispondere al conflitto senza escalation
    In un conflitto, affronta il problema senza attaccare la persona.
    Ahimsa: la Non-Violenza come Pratica Quotidiana
  9. Competere (assertivo, non cooperativo)
    Persegui fermamente la tua posizione quando velocità, principio o posta in gioco superano il costo relazionale.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  10. Accomodare (cooperativo, non assertivo)
    Cedi ai bisogni dell'altro quando la questione conta molto di più per loro che per te.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti

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