Rimanda il giudizio durante l'ideazione

Separa la generazione delle idee dalla loro valutazione — la critica viene dopo, mai durante.

Why it works

L'apprensione da valutazione è la ragione principale per cui le persone si auto-censurano nei gruppi: la paura di sembrare stupidi sopprime la produzione prima ancora che un'idea venga espressa. Rendendo il giudizio esplicitamente fuori limite durante la generazione, la regola rimuove la minaccia sociale che innesca l'auto-censura. Il cervello può allora allocare memoria di lavoro alla generazione invece che alla pre-selezione. Questa è la più supportata dall'evidenza tra le regole di Osborn — l'apprensione da valutazione è una delle cause meglio documentate della perdita di ideazione di gruppo.

How to do it

1. Prima della sessione, dichiara esplicitamente la regola: nessuna critica, nessuna smorfia, nessun "ma".
2. Assegna a qualcuno il compito di interrompere gentilmente qualsiasi commento valutativo ("valuteremo dopo — continuate").
3. Dopo che la fase di generazione si chiude, passa esplicitamente alla modalità di valutazione come passo separato.
4. Scrivi ogni idea in modo visibile così che niente vada perso e nessuno senta il proprio contributo ignorato.

Prove scientifiche

L'apprensione da valutazione è ben documentata come motore della soppressione di idee nei gruppi. Studi che manipolano il brainstorming anonimo contro identificato confermano che rimuovere la paura del giudizio aumenta la produzione. Un'integrazione meta-analitica tra studi di brainstorming conferma che la perdita di produttività è reale e considerevole, con l'apprensione da valutazione tra le sue cause documentate. (observational)

Rimandare il giudizio aiuta, ma non chiude il divario tra gruppi interagenti e nominali; il blocco della produzione — solo una persona può parlare alla volta — rimane anche quando il giudizio è assente.

Fonti

• Diehl & Stroebe (1987, 1991), production blocking and evaluation apprehension in brainstorming groups, Journal of Personality and Social Psychology
• Diehl, M., & Stroebe, W. (1987). Productivity loss in brainstorming groups: Toward the solution of a riddle. Journal of Personality and Social Psychology, 53(3), 497–509.
• Mullen, B., Johnson, C., & Salas, E. (1991). Productivity loss in brainstorming groups: A meta-analytic integration. Basic and Applied Social Psychology, 12(1), 3–23.

Errore comune

Chiedere di rimandare il giudizio ma poi usare il linguaggio del corpo (sospiri, sopracciglia alzate) che segnala valutazione comunque — la critica non verbale è comunque critica.