Esegui un pre-mortem prima di impegnarti in un piano
Immagina che il piano sia già fallito e chiediti cosa è andato storto.
Why it works
Un pre-mortem assume temporaneamente il fallimento e chiede alle persone di spiegarlo, il che autorizza a esprimere preoccupazioni che il bias di conferma e la pressione sociale altrimenti sopprimerebbero. Inquadrando il fallimento come realtà già accaduta, sposta la domanda da "potrebbe fallire?" (facile da liquidare) a "come è fallito?" (più difficile da liquidare, produce modalità di fallimento più concrete). La ricerca di Gary Klein ha mostrato che questo aumentava l'identificazione di potenziali problemi rispetto alla valutazione prospettica standard.
How to do it
- Dopo aver finalizzato un piano ma prima di impegnare risorse, dì: "Sono passati dodici mesi e questo piano è fallito. Cosa è successo?"
- Fai in modo che ognuno generi cause di fallimento indipendentemente prima di discutere — previene il pensiero di gruppo.
- Raccogli l'elenco e affronta ogni modalità di fallimento esplicitamente, o con una mitigazione o con un'aspettativa rivista.
- Non saltare il passo perché il piano "sembra solido" — quella fiducia è esattamente quando il pre-mortem serve di più.
Prove scientifiche
Klein (2007) ha trovato che i pre-mortem aumentavano l'identificazione di potenziali problemi di circa il 30% rispetto alla valutazione prospettica standard in uno studio controllato. La tecnica è ora ampiamente usata nella gestione dei progetti e ha repliche in vari contesti organizzativi. (observational)
La stima del 30% proviene da uno studio con condizioni specifiche; le dimensioni dell'effetto variano per composizione del gruppo, posta in gioco e quanto seriamente viene preso l'esercizio.
Fonti
- Klein (2007), performing a project premortem, Harvard Business Review
- Klein, G. (2007). Performing a project premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.
Errore comune
Trattare il pre-mortem come una formalità — elencando modalità di fallimento superficiali per spuntare la casella, poi liquidandole perché il team è fiducioso.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Bias di Conferma: Vedere Ciò che ti Aspetti di Vedere
- Considera deliberatamente l'ipotesi opposta
Per ogni convinzione che stai testando, genera esplicitamente il caso più forte per la posizione contraria.
- Cerca deliberatamente prove contrarie
Le prove contrarie sono informazioni che contraddicono ciò che credi attualmente — per ogni convinzione importante, trova e leggi deliberatamente la versione più autorevole di essa.
- Invita un collaboratore avversariale
Trova qualcuno il cui priore genuino è l'opposto del tuo, e lavorate insieme sulle stesse prove.
- Mantieni un registro delle convinzioni con marca temporale
Registra le tue convinzioni e i livelli di confidenza prima che arrivino le prove, così puoi vedere se hai davvero aggiornato.
- Fai un red team del tuo piano con una revisione avversariale formale
Assegna a qualcuno il ruolo esplicito di trovare ogni modo in cui il tuo piano potrebbe essere sbagliato o fallire.
- Struttura l'analisi prima di cercare le prove
Definisci cosa stai cercando e cosa conterebbe come prova prima di iniziare la ricerca.
Concetti correlati
- Pensiero Bayesiano: Come Aggiornare le Convinzioni Razionalmente
Holding beliefs as probabilities and updating them when evidence arrives
- Pensieri Lenti e Veloci, Resi Utilizzabili
Two systems, the biases they create, and when to slow down
- Modelli Mentali: l'Approccio a Reticolo di Charlie Munger
Building the multi-disciplinary toolkit that lets you see what single-discipline thinkers miss
- L'Euristica della Disponibilità: Perché Ciò che è Memorabile Sembra Probabile
The mental shortcut that makes vivid and recent feel probable — and the practices that correct for it