Usa la spinta del gradiente dell'obiettivo vicino ai traguardi

Lo sforzo aumenta man mano che un obiettivo visibile si avvicina, quindi fissa traguardi a breve termine per cavalcare l'ondata.

Why it works

L'effetto gradiente dell'obiettivo descrive come motivazione e sforzo aumentano man mano che le persone si avvicinano a un obiettivo che possono vedere. Una catena crea traguardi naturali a breve termine — raggiungi 7 giorni, poi 30 — e più vicino è ogni traguardo, più forte il cervello spinge per raggiungerlo. La prossimità visibile è ciò che innesca l'ondata, esattamente ciò che fornisce il calendario.

How to do it

1. Fissa un traguardo di catena vicino e concreto (7 giorni, poi 21, poi 30) invece di solo uno distante.
2. Man mano che ti avvicini a ogni traguardo, lascia che la prossimità ti trascini negli ultimi giorni.
3. Quando raggiungi un traguardo, fissa immediatamente il prossimo così c'è sempre un bersaglio vicino.

Prove scientifiche

L'effetto gradiente dell'obiettivo è documentato dai primi studi sugli animali fino ai moderni dati sul campo che mostrano lo sforzo accelerare vicino a un obiettivo visibile (ad esempio, tassi di acquisto con carta fedeltà). Applicarlo ai traguardi di serie è un'estensione ragionevole. Kivetz, Urminsky e Zheng (2006) hanno misurato questo in dati reali di programmi fedeltà — gli acquisti accelerano man mano che i clienti si avvicinano alla ricompensa e i membri si ri-coinvolgono più velocemente dopo ogni azzeramento — la stessa accelerazione che un traguardo di catena vicino è pensato per innescare. (observational)

L'ondata svanisce subito dopo aver raggiunto un traguardo ("reset post-ricompensa"), quindi il gap dopo un traguardo è il momento più rischioso per una rottura.

Fonti

• Kivetz, Urminsky & Zheng (2006), goal-gradient effect in customer reward programs, J. Marketing Research
• Kivetz, R., Urminsky, O., & Zheng, Y. (2006). The Goal-Gradient Hypothesis Resurrected: Purchase Acceleration, Illusionary Goal Progress, and Customer Retention. Journal of Marketing Research, 43(1), 39-58.

Errore comune

Fissare solo un obiettivo lontano così non c'è traguardo vicino a trascinarti, lasciando i giorni fragili iniziali senza la spinta del gradiente dell'obiettivo.