Valuta la qualità attuale della tua relazione leader-membro

Diagnostica onestamente dove ti trovi nella relazione prima di provare a migliorarla.

Why it works

Le persone operano con un senso implicito della loro relazione con il loro leader, ma senza una valutazione esplicita leggono male i segnali, sovra- o sottostimano la loro posizione, e reagiscono ai sintomi senza affrontare le cause. Una diagnosi lucida fa emergere i veri motori della qualità della relazione — su quale lato dell'equazione lavorare — e previene lo sforzo sprecato di migliorare la variabile sbagliata.

How to do it

1. Chiediti onestamente: il tuo leader ti dà incarichi interessanti, cerca il tuo contributo nelle decisioni, e ti difende con gli altri?
2. Verifica se le interazioni sono principalmente transazionali sul compito o arricchite relazionalmente (idee, interessi, sviluppo).
3. Se non sei sicuro, chiedi direttamente: "come sto andando rispetto a ciò di cui hai bisogno da me?"
4. Distingui la qualità della relazione dalla simpatia sociale — puoi essere apprezzato socialmente e comunque avere una relazione di lavoro a basso LMX.

Prove scientifiche

The LMX-7 scale (Graen & Uhl-Bien, 1995) is one of the most widely used measures in organizational psychology. Meta-analyses find self-reported LMX quality predicts performance ratings, satisfaction, and turnover intention. Martin et al. (2016), meta-analyzing 146 samples, confirm LMX quality predicts both task performance and citizenship behavior, reinforcing why an honest read of your position is worth the effort. (observational)

Most LMX research uses self-report and cross-sectional data. Causality is hard to establish: high LMX may predict high performance, or high performance may generate high LMX — the direction likely runs both ways.

Fonti

• Graen & Uhl-Bien (1995), relationship-based approach to leadership, The Leadership Quarterly
• Gerstner & Day (1997), meta-analytic review of leader-member exchange theory, Journal of Applied Psychology
• Graen, G. B., & Uhl-Bien, M. (1995). Relationship-based approach to leadership: Development of leader-member exchange (LMX) theory of leadership over 25 years: Applying a multi-level multi-domain perspective. The Leadership Quarterly, 6(2), 219-247.
• Gerstner, C. R., & Day, D. V. (1997). Meta-analytic review of leader-member exchange theory: Correlates and construct issues. Journal of Applied Psychology, 82(6), 827-844.
• Martin, R., Guillaume, Y., Thomas, G., Lee, A., & Epitropaki, O. (2016). Leader-member exchange (LMX) and performance: A meta-analytic review. Personnel Psychology, 69(1), 67-121.

Errore comune

Diagnosticare il tuo LMX interamente dal calore sociale — confondendo un leader amichevole che tratta tutti allo stesso modo con un leader che ha genuinamente investito in una relazione di lavoro di alta qualità specificamente con te.