Traduci la scala in numeri prima di reagire

Prima di reagire a qualsiasi problema basato sulla quantità, converti la scala in un numero concreto che puoi confrontare.

Why it works

L'insensibilità alla scala nasce perché la risposta emotiva è innescata dall'immagine prototipica (un uccello, un bambino) piuttosto che dalla quantità, che richiede un calcolo faticoso. Costringerti a scrivere il numero — e confrontarlo con un riferimento — sposta l'elaborazione dal Sistema 1 guidato dall'immagine al Sistema 2 che elabora le quantità, il quale può registrare differenze di scala che il sistema affettivo non può.

How to do it

1. Quando ti presenti un problema che coinvolge numeri di persone, animali o eventi, scrivi il numero per intero.
2. Trova un confronto: "2.000 persone sono più o meno la popolazione del mio quartiere; 200.000 è la città."
3. Lascia che il confronto ancori la tua risposta prima che lo faccia la tua emozione.

Prove scientifiche

Lo studio sugli "uccelli" (Desvousges et al., 1992) ha rilevato che la disponibilità a pagare era quasi identica per salvare 2.000, 20.000 o 200.000 uccelli. Kahneman ha definito questo come una valutazione basata sull'affetto in cui l'immagine domina la scala. (observational)

Fonti

• Desvousges et al. (1992), measuring non-use damages using contingent valuation — scope neglect in environmental valuation
• Kahneman (2011), Thinking, Fast and Slow — scope insensitivity chapter

Errore comune

Scrivere il numero ma continuare a basare la decisione sull'immagine che è venuta in mente per prima — il numero deve essere collegato a un confronto prima di poter correggere la risposta affettiva.