Prendi la visione esterna (tassi di base)
Stima usando il track record di casi simili, non i dettagli vividi del tuo caso.
Why it works
Il Sistema 1 costruisce una storia sicura dal caso specifico che hai davanti (la "visione interna") e ignora quanto spesso tali casi effettivamente riescano. Ancorarsi ai tassi di base — come sono andati progetti o decisioni comparabili — corregge l'errore di pianificazione e l'ottimismo sistematico che la visione interna produce.
How to do it
- Definisci una classe di riferimento: "progetti come questo".
- Trova come quella classe si sia effettivamente comportata — tempistiche tipiche, costi, tassi di successo.
- Inizia la tua stima da quel tasso di base, poi aggiusta solo modestamente per le specificità.
Prove scientifiche
L'errore di pianificazione e il beneficio della previsione a classe di riferimento sono ben documentati; la negligenza del tasso di base è tra i risultati più replicati nella ricerca sul giudizio. Buehler, Griffin e Ross (1994) mostrano sperimentalmente che le persone sottostimano i propri tempi di completamento pur giudicando accuratamente quelli altrui, e Flyvbjerg (2006) dimostra la correzione su larga scala — la previsione a classe di riferimento affina misurabilmente le stime di costo e tempistica selvaggiamente ottimistiche dei grandi progetti reali. (observational)
Una buona classe di riferimento può essere difficile da definire, e una sbagliata importa il tasso di base sbagliato. Spazzatura in ingresso, previsione spazzatura in uscita.
Fonti
- Kahneman & Tversky (1979), inside vs outside view and the planning fallacy
- Flyvbjerg, reference-class forecasting in large projects
- Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the "planning fallacy": Why people underestimate their task completion times. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3), 366–381.
- Flyvbjerg, B. (2006). From Nobel Prize to project management: Getting risks right. Project Management Journal, 37(3), 5–15.
Errore comune
Insistere che "questa volta è diverso" perché il tuo caso ha dettagli speciali. Quasi il caso di ognuno ha dettagli speciali; il tasso di base ne tiene già conto.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Pensieri Lenti e Veloci, Resi Utilizzabili
- Nota quale sistema sta guidando
Prima di decidere, chiediti se questo è un problema Sistema 1 (istintivo) o Sistema 2 (faticoso).
- Rallenta per decisioni ad alto rischio e irreversibili
Adatta la deliberazione al costo dell'errore: spendi il Sistema 2 dove l'inversione è difficile.
- Considera l'opposto
Argomenta attivamente il caso contro la tua prima conclusione prima di accettarla.
- Attento all'ancoraggio
Riconosci quando un primo numero arbitrario sta silenziosamente trascinando la tua stima.
- Diffida della facilità fluente
Tratta "questo sembra ovviamente giusto" come un segnale da controllare, non un segnale per procedere.