非難ではなく解決策に焦点を当てる

「なぜそんなことをしたの?」ではなく「どうすれば直せる?」と聞く——一方は心を閉ざし、もう一方は開く。

Why it works

「なぜそんなことをしたの?」は多くの場合、本当の問いかけではなく修辞的な非難であり、子どもはそれを見抜いて防御的に反応する。「どうすれば直せる?」は子どもを共同の問題解決の枠組みへと招き入れ、恥や防御ではなく能力と所属感を活性化させる。この解決志向はまた、子どもに転用可能なスキルを教える——何か問題が起きたとき、最初に問うべきは「何ができるか」であって「誰の責任か」ではないということだ。

How to do it

1. 問題を認めた後、解決志向の言葉に切り替える。「牛乳がこぼれたね。さあ、どうしよう?」
2. より大きな問題には次のように言う。「それで弟が傷ついたね。どうすれば良くできるかな?」
3. 可能であれば子ども自身に解決策を出させる。必要なら現実的で修復的な方向へコーチする。

エビデンス

解決志向短期療法の研究は、クライアントを問題や非難ではなく解決策と能力へ方向づけることがより良い結果を生むことを示している。教育現場での応用は、より速い行動改善を予測する。 (observational)

解決志向の研究は主に治療的文脈で行われており、日常の子育てのやり取りへの一般化は臨床的には整合的だが、自然な家庭環境で個別に研究されたものではない。

出典

• de Shazer, S. (1985). Keys to Solution in Brief Therapy. Norton.

よくある間違い

「どうすればいい?」と、質問が形式的でありすでに答えを決めているとわかる口調で聞くこと——子どもは、押しつけられたルールから距離を置くのと同じように、その「解決策」からも心を離してしまう。