断裂における自分の役割を認める
誰がより悪かったかを競うことなく、断裂への自分の具体的な貢献に名前をつける。
Why it works
ほとんどの断裂は共同で作られたものであり、相手が先に自分の部分を認めるのを待つことは、行き詰まりを保証してしまいます。自分自身の貢献を一方的に名づけることは、その膠着状態を打ち破ります——それは安全性を合図し、相手の防衛心を下げます。それはしばしば、相手が自分の部分を認めることも可能にするものです。それはまた、ここでの説明責任が非難のための仕掛けではなく、安全であることをモデルとして示します。
How to do it
- 自分の本当の貢献を見つける。どんなに小さくても(「あなたの鋭さに合わせてしまって、落ち着かせようとしなかった」)。
- 暗黙の「…そしてあなたはもっと大きなことをした」を含めずに、それを述べる。
- 見返りに一致する認めを要求せずに、まずそれを差し出す。
エビデンス
脱エスカレーションに関する研究、および防衛的でない説明責任がいかに対立のエスカレーションを減らすかについての研究と一致しています。個別の修復の動きとしては、専用の試験からというより、より広い説明責任とコミュニケーションの文献に基づく、メカニズム的なものです。 (mechanistic)
自分の役割を認めることは、すべての責任を負うことと同じではありません——本当に一方的な害においては、偽りの対称性はそれ自体が害になることがあります。
よくある間違い
認めることを、点数稼ぎに変えてしまうこと——「わかった、私はXをした。でもあなたはもっとひどいYをした」——これは修復するのではなく、喧嘩を再開させてしまいます。
IX Coach でこれを実践する
More practices for 断裂と修復
- 断裂を失敗ではなく正常なこととして扱う
親密な関係における切断は避けられません。基準は完璧さではなく修復です。
- 断裂を早期に気づく
撤退、鋭い口調、壁——切断の瞬間を、それが固まってしまう前に捉える。
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修復の試みとは、脱エスカレーションへのあらゆる働きかけ——冗談、和らげた口調、差し伸べられた手など——であり、それを受け入れることは、それをすることと同じくらい重要です。
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断裂後の修復コーチングにおける中核的な動き——問題に触れる前に、まず絆を回復すること——問題は脅威からよりも、つながりから話し合う方がはるかに簡単です。
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成功した修復の一つひとつが「私たちは壊れても戻ってこられる」ことを教えます——それが関係を安全に感じさせるものです。