Práticas de coaching para princípio da reciprocidade de Cialdini

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para princípio da reciprocidade de Cialdini, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
    A reciprocidade é uma norma profundamente transcultural: as pessoas sentem uma obrigação forte, muitas vezes desconfortável, de retribuir favores — mesmo os não solicitados, e mesmo quando a retribuição é desproporcionalmente grande. Cialdini documentou isso em sua pesquisa sobre influência, e isso se alinha com explicações evolutivas da cooperação. Pode ser usada para construir boa vontade genuína ou, explorada de forma antiética, para fabricar obrigação — a diferença importa e geralmente é detectável.
  2. Reciprocidade
    Dê algo primeiro — valor, ajuda, uma concessão — e as pessoas se sentem puxadas a retribuir.
    Princípios de Persuasão de Cialdini
  3. Construa reservas de reciprocidade ao longo do tempo, não apenas no momento
    A generosidade consistente e discreta cria uma reserva de boa vontade que dura mais que qualquer transação isolada.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
  4. Dê informação ou percepção livremente como um sinal de reciprocidade
    Compartilhar expertise real antes de qualquer transação sinaliza confiabilidade e ativa a norma de dar.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
  5. Torne o presente pessoal e inesperado
    Presentes não solicitados e pessoais geram mais obrigação de reciprocidade do que os genéricos ou esperados.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
  6. Mantenha a mesma pessoa fazendo os dois pedidos
    O efeito da porta na cara é substancialmente mais fraco quando uma pessoa diferente faz o segundo pedido.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
  7. Reconheça quando a reciprocidade está sendo usada contra você
    A mesma norma que constrói boa vontade pode ser acionada por presentes não solicitados projetados para criar obrigação.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
  8. Aplique a porta na cara em pedidos prossociais ou de caridade
    A técnica foi originalmente testada em um contexto prossocial e funciona especialmente bem quando as duas partes compartilham valores.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
  9. Princípios de Persuasão de Cialdini
    Os princípios de persuasão de Robert Cialdini são sete alavancas que enviesam as pessoas em direção a dizer sim: reciprocidade (retribuímos o que recebemos), compromisso e consistência (agimos de acordo com o que já concordamos), prova social (copiamos outros semelhantes quando incertos), autoridade (deferimos a especialização crível e seus símbolos), afinidade (dizemos sim a pessoas de quem gostamos) e escassez (queremos o que está desaparecendo) — os seis originais de Influence (1984) — mais unidade (dizemos sim a pessoas com quem compartilhamos uma identidade), que Cialdini acrescentou em Pre-Suasion (2016). Cada um nomeia um atalho mental que normalmente nos serve e pode ser disparado para fabricar conformidade. Os princípios são extraídos de décadas de pesquisa em psicologia social e experimentos de campo, e os efeitos direcionais são bem estabelecidos — mas os tamanhos de efeito individuais variam muito conforme o contexto, e alguns dos estudos clássicos específicos por trás deles foram contestados ou replicaram fracamente, então trate cada um como uma tendência real, e não como uma alavanca confiável que você pode ajustar.
  10. Dê antes de pedir
    Inicie toda relação nova com valor concreto antes de qualquer pedido.
    A Força dos Laços Fracos

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