Práticas de coaching para queixa versus crítica segundo Gottman

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para queixa versus crítica segundo Gottman, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Substitua a crítica por uma reclamação específica mais uma necessidade
    Uma reclamação aborda um comportamento; a crítica ataca o caráter — apenas uma delas é sustentável.
    Os Quatro Cavaleiros: Sinais de Alerta de Ruptura no Relacionamento, Segundo Gottman
  2. Reclame da situação específica, não do caráter da pessoa
    Foque no comportamento ou na situação, nunca no caráter ou no valor da pessoa.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  3. Perceber os quatro cavaleiros
    Identifique e substitua a crítica, o desprezo, a defensividade e o silêncio de bloqueio durante o conflito.
    O Método Gottman, na Prática
  4. Abra com apreciação genuína antes de levantar a preocupação
    Um reconhecimento real de algo que seu parceiro faz bem antes de uma queixa não é manipulação — é contexto.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  5. Não critique, condene ou reclame
    A crítica coloca as pessoas na defensiva e raramente produz mudança duradoura.
    Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, na Prática
  6. Substitua a defensividade por responsabilidade parcial
    A defensividade é uma alegação de inocência; assumir mesmo responsabilidade parcial é o único caminho adiante.
    Os Quatro Cavaleiros: Sinais de Alerta de Ruptura no Relacionamento, Segundo Gottman
  7. Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
    Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
  8. Entenda por que o sanduíche falha antes de substituí-lo
    O sanduíche falha porque envia três sinais conflitantes ao mesmo tempo.
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
  9. Reconheça e substitua os Quatro Cavaleiros
    Crítica, desprezo, defensividade e o muro de silêncio têm, cada um, um antídoto específico.
    A Proporção de 5 para 1 nos Relacionamentos
  10. O Método Gottman, na Prática
    A partir de décadas observando casais em um "laboratório do amor" de pesquisa, John Gottman identificou padrões que distinguem relacionamentos estáveis dos que fracassam: evitar os "quatro cavaleiros" — crítica, desprezo, defensividade e o silêncio de bloqueio (stonewalling); fazer tentativas de reparo; voltar-se para os convites de conexão; e manter uma alta proporção de interações positivas em relação às negativas. A base de pesquisa observacional é substancial, embora boa parte seja correlacional.

Preocupações relacionadas

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