Práticas de coaching para conversas difíceis com a minha equipe
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para conversas difíceis com a minha equipe, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Ensine habilidades de se manifestar, não apenas incentive a manifestação
Dê aos membros da equipe uma linguagem específica para levantar preocupações, não apenas permissão para levantá-las.
Segurança Psicológica em Equipes - Conversas Difíceis, na Prática
O framework de Harvard "Conversas Difíceis" diz que toda conversa difícil é na verdade três ao mesmo tempo — o que aconteceu, os sentimentos envolvidos e o que isso significa para a identidade de cada pessoa. A mudança que transforma tudo é sair da culpa para a contribuição e de defender sua história para aprender a do outro. É um framework de praticantes fundamentado em teoria de negociação, não em ensaios controlados. - Envolva-se em conflito ideológico produtivo
Equipes que evitam conflito não evitam o desacordo — elas o enterram, onde cresce em ressentimento e más decisões.
As Cinco Disfunções de uma Equipe, na Prática - Convide contribuições de forma explícita e específica
Peça contribuições francas sobre um tópico específico — não "alguma ideia?", mas "onde você vê esse plano falhando?"
Segurança Psicológica em Equipes - Dê e receba feedback com coragem
Sente-se do mesmo lado da mesa: feedback como um problema compartilhado, não um ataque.
Ousar Grandemente, Explicado na Prática - Enquadre o trabalho como um problema de aprendizado, não de execução
Nomeie a incerteza e a interdependência em voz alta para que as pessoas esperem aprender, não apenas entregar.
Segurança Psicológica, na Prática - Jeito Leve: traga um toque leve quando apropriado
Use humor, leveza e calor para lembrar aos dois que o relacionamento é maior do que esse conflito.
GIVE: A Habilidade da DBT para Preservar Relacionamentos em Conversas Difíceis - Encontre o propósito mútuo
Estabeleça uma meta compartilhada com a qual ambas as pessoas se importam, para que a conversa seja "nós contra o problema".
Conversas Cruciais, na Prática - Dê voz a quem tem perspectivas desconfortáveis
Traga à tona e proteja ativamente as vozes dissidentes ou marginais que o sistema quer silenciar.
Liderança Adaptativa, na Prática - Obtenha comprometimento genuíno, não falso consenso
Equipes que evitam conflito frequentemente confundem silêncio com concordância — o falso consenso é catastrófico para a execução.
As Cinco Disfunções de uma Equipe, na Prática
Preocupações relacionadas
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O framework de Harvard "Conversas Difíceis" diz que toda conversa difícil é na verdade três ao mesmo tempo — o que aconteceu, os sentimentos envolvidos e o que isso significa para a identidade de cada pessoa. A mudança que transforma tudo é sair da culpa para a contribuição e de defender sua história para aprender a do outro. É um framework de praticantes fundamentado em teoria de negociação, não em ensaios controlados.
Conversas Difíceis, na Prática
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Dê aos membros da equipe uma linguagem específica para levantar preocupações, não apenas permissão para levantá-las.
Ensine habilidades de se manifestar, não apenas incentive a manifestação
- quando red teaming appoint um devil defender
Dê a uma pessoa a tarefa formal de argumentar contra o plano — tornando a discordância estrutural, não pessoal.
Designe um papel explícito de advogado do diabo
- conversas difíceis sobre identidade
As conversas escalam quando desencadeiam um desafio a quem você acha que é, não só ao que você fez.
Reconheça quando sua identidade está sendo ameaçada — não só sua posição
- conversas difíceis segundo Stone, Patton e Heen
O framework de Harvard "Conversas Difíceis" diz que toda conversa difícil é na verdade três ao mesmo tempo — o que aconteceu, os sentimentos envolvidos e o que isso significa para a identidade de cada pessoa. A mudança que transforma tudo é sair da culpa para a contribuição e de defender sua história para aprender a do outro. É um framework de praticantes fundamentado em teoria de negociação, não em ensaios controlados.
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.