Práticas de coaching para como desescalar uma discussão

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como desescalar uma discussão, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Faça tentativas de reparo cedo e aceite-as com boa vontade
    Use pequenos sinais para desescalar o conflito antes que ele se espalhe — e receba-os quando forem oferecidos.
    A Proporção de 5 para 1 nos Relacionamentos
  2. Argumente pela versão mais forte antes de rebater
    Reformule a visão contrária em sua forma mais forte antes de argumentar contra ela.
    Discordância Produtiva, na Prática
  3. Fazer e aceitar tentativas de reparo
    Use pequenos gestos — humor, pedido de desculpas, um tom suavizado — para desescalar no meio do conflito.
    O Método Gottman, na Prática
  4. Rotule emoções durante o conflito para reduzir a escalada
    Nomeie seu próprio estado emocional e o da outra pessoa durante uma conversa tensa para prevenir a escalada.
    Nomear para Domar: A Rotulação Afetiva na Prática
  5. Use um protocolo de pausa pré-acordado
    Pré-negocie como vocês vão interromper o ciclo antes que ele comece, não durante.
    O Ciclo Perseguidor-Retraído, Explicado
  6. Encontre o cerne: a única afirmação que, se mudasse, mudaria a conclusão
    Localize a única discordância empírica ou de valores que impulsiona toda a disputa.
    Discordância Produtiva, na Prática
  7. Mapeie o que vocês realmente concordam antes de mergulhar na discordância
    Comece construindo explicitamente o mapa compartilhado antes de marcar onde ele diverge.
    Discordância Produtiva, na Prática
  8. Respondendo ao conflito sem escalar
    Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
    Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária
  9. Use a nomeação para desescalar conflitos ativos
    Quando uma conversa está esquentando, nomear o que ambos parecem estar sentindo pode interromper o ciclo de escalada.
    Nomear Emoções na Negociação, na Prática
  10. Separe o argumento da pessoa que o defende
    Aborde a afirmação pelo seu mérito, não pelos motivos ou caráter da pessoa.
    Discordância Produtiva, na Prática

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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