Práticas de coaching para como entender uma pessoa que se comunica de forma indireta e cheia de subentendidos

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como entender uma pessoa que se comunica de forma indireta e cheia de subentendidos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Contexto relacional: lendo o significado fora das palavras
    Contexto relacional é o significado carregado por tom, tempo, silêncio e o que fica sem dizer — frequentemente mais da mensagem do que as próprias palavras.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  2. Identifique sua orientação de contexto e a do seu público
    Saiba se você tende a alto ou baixo contexto — e qual é a diferença com a pessoa a quem você se dirige.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  3. Adicione enquadramento explícito ao se comunicar com pessoas de baixo contexto
    Diga sua intenção, sua expectativa e sua decisão em voz alta — mesmo quando parecer óbvio.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  4. Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
    O arcabouço de alto contexto/baixo contexto de Edward Hall descreve dois polos de como culturas e indivíduos codificam significado. A comunicação de baixo contexto depende de palavras explícitas e literais; o significado está na mensagem. A comunicação de alto contexto depende de histórico compartilhado, relacionamento e implicação; o significado está no contexto ao redor da mensagem. O descompasso entre esses estilos — comum em equipes multiculturais e diversas — produz mal-entendidos que nenhuma das partes atribui ao estilo, tornando mais difícil resolvê-los.
  5. Preserve a face em interações de alto contexto
    Evite colocar comunicadores de alto contexto em uma posição em que precisem recusar ou admitir dificuldade publicamente.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  6. Documente acordos importantes por escrito através da diferença de estilo
    Para decisões importantes, coloque o acordo explícito por escrito mesmo quando a troca verbal pareceu clara.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  7. Adapte-se aos Diretivos: seja direto, focado em resultados e breve
    Com pessoas de alta assertividade e baixa responsividade, comece pelo resultado final e deixe de lado o aquecimento social.
    Matriz de Estilos Sociais: Adaptando-se a Como as Pessoas se Comunicam
  8. Faça a ponte da diferença de estilo explicitamente
    Nomeie a diferença no estilo de comunicação diretamente em vez de tentar se adaptar em silêncio.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  9. Ajuste-se pelo seu ponto de partida egocêntrico
    Considere ativamente como sua mensagem parece a partir de uma perspectiva que não compartilha do seu contexto.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  10. Adapte-se aos Expressivos: comece com energia, visão e o quadro geral
    Com pessoas de alta assertividade e alta responsividade, iguale o entusiasmo delas e conecte-se com a história maior.
    Matriz de Estilos Sociais: Adaptando-se a Como as Pessoas se Comunicam

Preocupações relacionadas

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