Práticas de coaching para persuasão dentro do grupo
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para persuasão dentro do grupo, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Use prova social específica de pares, não popularidade genérica
"Pessoas como você fazem isso" é muito mais persuasivo do que "muita gente faz isso".
Prova Social, na Prática - O princípio da unidade de Cialdini: identidade compartilhada primeiro
Unidade é o sétimo princípio de influência de Cialdini: não "pessoas como eu", mas "pessoas que são eu" — identidade compartilhada, estabelecida antes de você apresentar seu caso.
Pré-suasão, Tornada Prática - Aproveite o comprometimento visível em ambientes de grupo
Quando uma pessoa em um grupo faz um comprometimento visível, outras seguem — comece pela mais disposta.
Prova Social, na Prática - Use previsão estruturada em equipe para agregar visões diversas
Combine estimativas independentes de várias pessoas antes de o grupo conversar — a agregação supera qualquer especialista isolado.
Superprevisão - Aplique a porta na cara em pedidos prossociais ou de caridade
A técnica foi originalmente testada em um contexto prossocial e funciona especialmente bem quando as duas partes compartilham valores.
A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática - Inocule contra a contra-persuasão
Exponha as pessoas a contra-argumentos enfraquecidos para que construam resistência antes de um ataque real chegar.
Modelo de Probabilidade de Elaboração, na Prática - Storytelling para Persuasão, na Prática
Quando os ouvintes ficam absorvidos em uma narrativa, sua geração de contra-argumentos cai e as atitudes mudam em direção à perspectiva da história — um processo chamado transporte narrativo. Pesquisas experimentais confirmam que histórias bem construídas podem ser mais persuasivas do que evidência estatística equivalente, particularmente para tópicos carregados de valor ou relevantes para a identidade. - Prova social
As pessoas olham para o que outros semelhantes estão fazendo para decidir o que é correto, especialmente sob incerteza.
Princípios de Persuasão de Cialdini - Use pistas periféricas quando a elaboração é baixa
Credibilidade da fonte, prova social e simpatia movem audiências de baixo engajamento onde a lógica não consegue.
Modelo de Probabilidade de Elaboração, na Prática - Elicite uma pequena pista de coerência antes do pedido principal
Obtenha um pequeno acordo genuíno ou autodescrição antes do pedido principal — as pessoas agem de forma coerente com o que disseram.
Pré-suasão, Tornada Prática
Preocupações relacionadas
- Identidade do solicitante na persuasão
Convide a pessoa a descrever quem ela é em termos que se alinhem com o comportamento que você está pedindo.
Prepare a identidade antes do pedido — "que tipo de pessoa você é?"
- similarity em persuasion
"Pessoas como você fazem isso" é muito mais persuasivo do que "muita gente faz isso".
Use prova social específica de pares, não popularidade genérica
- princípios de influência de Cialdini durante uma grande mudança
Os princípios de persuasão de Robert Cialdini são sete alavancas que enviesam as pessoas em direção a dizer sim: reciprocidade (retribuímos o que recebemos), compromisso e consistência (agimos de acordo com o que já concordamos), prova social (copiamos outros semelhantes quando incertos), autoridade (deferimos a especialização crível e seus símbolos), afinidade (dizemos sim a pessoas de quem gostamos) e escassez (queremos o que está desaparecendo) — os seis originais de Influence (1984) — mais unidade (dizemos sim a pessoas com quem compartilhamos uma identidade), que Cialdini acrescentou em Pre-Suasion (2016). Cada um nomeia um atalho mental que normalmente nos serve e pode ser disparado para fabricar conformidade. Os princípios são extraídos de décadas de pesquisa em psicologia social e experimentos de campo, e os efeitos direcionais são bem estabelecidos — mas os tamanhos de efeito individuais variam muito conforme o contexto, e alguns dos estudos clássicos específicos por trás deles foram contestados ou replicaram fracamente, então trate cada um como uma tendência real, e não como uma alavanca confiável que você pode ajustar.
Princípios de Persuasão de Cialdini
- consentimento na persuasão
A técnica pode fabricar comprometimento com coisas que as pessoas não escolheriam livremente — isso é um mau uso.
Reconheça e respeite os limites éticos do pé na porta
- como desenvolver mais poder de persuasão na comunicação
Tente honestamente ver as coisas pelo ângulo da outra pessoa antes de defender o seu.
Veja as coisas pelo ponto de vista da outra pessoa
- como usar depoimentos em argumentos persuasivos
Um relato específico e verificável da experiência de uma pessoa supera uma avaliação genérica de cinco estrelas.
Colete e utilize depoimentos reais e específicos
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.