Práticas de coaching para Surprise em comunicação

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Surprise em comunicação, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Abra com algo inesperado para direcionar a atenção deliberadamente
    A surpresa brevemente reinicia a atenção, permitindo que você a redirecione para o que vem a seguir.
    Pré-suasão, Tornada Prática
  2. Informe stakeholders antes que eles perguntem, não depois que reclamem
    Os I's são de mão única — eles recebem informação; o custo de surpreendê-los é sempre maior do que o custo de contá-la.
    A Matriz RACI, na Prática
  3. Contexto relacional: lendo o significado fora das palavras
    Contexto relacional é o significado carregado por tom, tempo, silêncio e o que fica sem dizer — frequentemente mais da mensagem do que as próprias palavras.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  4. Ajuste-se pelo seu ponto de partida egocêntrico
    Considere ativamente como sua mensagem parece a partir de uma perspectiva que não compartilha do seu contexto.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  5. Compartilhe o que você vai precisar do seu parceiro na semana seguinte
    Previna necessidades não atendidas tornando-as visíveis antes que se transformem em uma queixa.
    O Check-In do Relacionamento: Uma Prática Estruturada para Manter a Conexão
  6. Ritual de micro-celebração para as vitórias de outros
    Crie uma resposta breve e sincera de celebração sempre que alguém compartilhar boas notícias.
    Mudita: Como Cultivar a Alegria Compassiva
  7. Presuma por padrão que você foi mal-entendido
    Depois de qualquer mensagem importante, presuma que ela foi recebida de forma diferente do que você pretendia — e confira.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  8. Priorize a comunicação assíncrona por padrão
    Trate a comunicação em tempo real como exceção, não padrão — a maioria das coisas não exige resposta imediata.
    Projetando uma Empresa Calma (Fried & Hansson)
  9. Faça uma checagem de precisão após a conversa
    Depois de conversas importantes, compare o que cada pessoa achou que foi comunicado.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  10. Reconheça quando a reciprocidade está sendo usada contra você
    A mesma norma que constrói boa vontade pode ser acionada por presentes não solicitados projetados para criar obrigação.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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