Agrupe tarefas semelhantes

Agrupe tarefas do mesmo modo para trocar de contexto com menos frequência.

Why it works

O custo de troca é maior quando as duas tarefas exigem conjuntos cognitivos diferentes (ferramentas, regras ou mentalidades diferentes). Agrupar trabalho semelhante mantém você em um conjunto cognitivo em vários itens, então você paga o custo de reconfiguração uma vez em vez de repetidamente. A economia está nas trocas evitadas, não em fazer cada item mais rápido.

How to do it

1. Classifique tarefas por modo: escrita, ligações, administrativo, decisões.
2. Execute um bloco dedicado a um modo em vez de intercalar modos.
3. Processe itens pequenos do mesmo tipo (e-mails, aprovações) de uma vez em vez de conforme chegam.

Evidência

O agrupamento decorre diretamente da pesquisa de custo de troca: menos trocas entre modos significa menos custo cumulativo de reconfiguração. O princípio é bem fundamentado mecanicisticamente. (mechanistic)

A ciência subjacente do custo de troca é forte; o ganho específico de produtividade de qualquer esquema de agrupamento depende da sua mistura de tarefas e não é um número fixo.

Erro comum

Agrupar por projeto em vez de por modo cognitivo, então você ainda alterna entre escrever, calcular e decidir dentro do "lote" e continua pagando custos de troca.