Use a coluna Feito para aprender sobre seus padrões de trabalho

Examine periodicamente os cartões concluídos em busca de padrões no que é feito, no que trava e em quanto tempo as coisas realmente levam.

Why it works

O trabalho concluído contém sinais sobre como você realmente trabalha — quais tarefas se agrupam, quais levam mais tempo do que o esperado, quais tipos consistentemente travam antes da conclusão. Sem um registro visível, esse sinal se perde: a memória distorce seletivamente em direção a como o trabalho pareceu, e não a quanto tempo levou. A coluna Feito é um arquivo de dados que possibilita o tipo de autoconhecimento calibrado que torna o planejamento futuro mais preciso.

How to do it

  1. No fim de cada semana, revise os cartões concluídos e anote: qualquer padrão no tipo de trabalho concluído, qualquer tarefa que levou muito mais tempo do que o esperado e qualquer tarefa que voltou para Fazendo depois de ter sido movida.
  2. Use os padrões para ajustar seu limite de WIP, sua priorização de a fazer ou sua abordagem de estimativa.
  3. Arquive os cartões Feito periodicamente em vez de excluí-los — o arquivo é útil para avaliações de desempenho, retrospectivas de projeto e ciclos de planejamento.

Evidência

A reflexão sobre o trabalho concluído está associada a melhora no desempenho subsequente (Di Stefano et al. 2016). O uso de um arquivo Feito como fonte de dados para calibração é consistente com a pesquisa da falácia do planejamento: pessoas com bons dados históricos sobre a duração das tarefas ficam mais calibradas em estimativas futuras. (observational)

Di Stefano et al. estudaram a reflexão em contextos de treinamento profissional; a revisão da coluna Feito é uma adaptação prática desse princípio, e não um procedimento testado separadamente.

Fontes

  • Di Stefano, Gino, Pisano & Staats (2016), making experience count, Harvard Business School Working Paper

Erro comum

Limpar a coluna Feito imediatamente para manter o quadro organizado — o que destrói os dados necessários para entender os padrões de trabalho.

Pratique isso com IX Coach

Comece com o IX Coach

More practices for Kanban Pessoal, na Prática

Conceitos relacionados