Perguntas de Escalonamento

Use uma escala de 0 a 10 para tornar o progresso visível, identificar o que está funcionando, e definir um próximo passo pequeno.

Why it works

Estados subjetivos vagos ("estou sobrecarregado", "estou bem") não são acionáveis — não carregam informação sobre direção ou movimento. Um número ancora o estado em um ponto no tempo, e perguntar "por que você está em 4 e não em 2?" força a pessoa a articular o que já está indo bem — produzindo fala de solução, em vez de fala de problema. Perguntar "como seria um 5?" operacionaliza o próximo passo em algo concreto e pequeno. A escala é um dispositivo para gerar precisão e autoobservação, não uma ferramenta de medição.

How to do it

  1. Estabeleça a escala: "Numa escala de 0 a 10, onde 10 é onde você quer estar e 0 é o pior que já foi, onde você está hoje?"
  2. Pergunte por que o número não é mais baixo: "O que está mantendo você em [n] e não em [n-2]?" — isso extrai recursos existentes.
  3. Pergunte como seria um ponto a mais: "O que seria diferente em [n+1]? O que você estaria fazendo?"
  4. Use o escalonamento para a confiança separadamente: "Quão confiante você está, de 0 a 10, de que consegue chegar lá?"
  5. Retorne à escala no início de cada sessão para acompanhar o movimento.

Evidência

O escalonamento é usado na TBFS, na entrevista motivacional e na TCC. Especificamente na TBFS, o escalonamento é uma ferramenta clínica estabelecida cujo mecanismo — extrair evidência autogerada de competência e operacionalizar pequenos passos — é clinicamente bem sustentado. (clinical)

As perguntas de escalonamento estão embutidas em múltiplas abordagens validadas e são clinicamente estabelecidas; não foram testadas isoladamente.

Fontes

Erro comum

Perguntar "por que você não está mais alto?" em vez de "por que você não está mais baixo?" — a primeira extrai déficits e produz fala de problema; a segunda extrai recursos e produz fala de solução.

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