Coaching-Übungen für Benennen Emotionen in Verhandlung während Konflikt

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Benennen Emotionen in Verhandlung während Konflikt sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
    Benennen – zu benennen, was die andere Person zu fühlen scheint, bevor irgendein Argument oder eine Bitte kommt – verringert die emotionale Intensität des Gefühls und lässt die andere Partei sich verstanden fühlen, was ihre Abwehr senkt. Forschung zum Affekt-Benennen (Lieberman et al., 2007) zeigt, dass Gefühle in Worte zu fassen die Amygdala-Aktivität verringert; Chris Voss baute das in die FBI-Geiselverhandlungspraxis ein. Die Technik ist am wirksamsten, wenn die Benennung zutrifft und ohne Urteil erfolgt.
  2. Nutze Benennen, um aktiven Konflikt zu entschärfen
    Wenn ein Gespräch sich aufheizt, kann das Benennen dessen, was ihr beide zu fühlen scheint, den Eskalationszyklus stoppen.
    Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
  3. Benenne, was sie zu fühlen scheinen, bevor du irgendeine Bitte stellst
    "Es scheint, du bist frustriert, wie das gelaufen ist" – vor allem anderen.
    Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
  4. Emotionen im Konflikt benennen, um Eskalation zu reduzieren
    Benennen Sie Ihren eigenen und den emotionalen Zustand der anderen Person während eines angespannten Gesprächs, um Eskalation zu verhindern.
    Name It to Tame It: Affektbenennung in der Praxis
  5. Emotionen labeln
    Benenne die Emotion, die du spürst – "Es klingt, als wärst du frustriert" – statt sie zu leugnen oder zu ignorieren.
    Never Split the Difference, in der Praxis
  6. Nutze vorsichtige Benennungssprache ("Es scheint…")
    Eine Benennung, die vorsichtig ist, lädt zur Bestätigung ein; eine, die verkündet, löst Widerspruch aus.
    Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
  7. Emotionen in der Verhandlung explizit anerkennen
    Benennen, was du bei der anderen Seite an Gefühlen wahrnimmst – das reduziert defensive Hitze und hält das Sachgespräch bearbeitbar.
    Prinzipiengeleitetes Verhandeln, praktisch umgesetzt
  8. Benenne das negative Gefühl, das sie nicht laut ausgesprochen haben
    Zu benennen, was jemand offensichtlich fühlt, aber nicht benannt hat, gibt ihm die Erlaubnis, es anzuerkennen.
    Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
  9. Benenne die Emotion
    Benenne das Gefühl, das du wahrnimmst — „Es klingt, als würde sich das unfair anfühlen" —, um seine Hitze zu senken.
    Taktische Empathie
  10. Nutze Benennen über Machtunterschiede hinweg – mit Vorsicht
    Die Frustration deines Vorgesetzten zu benennen ist heikler als die eines Gleichgestellten – benenne die Auswirkung, nicht nur das Gefühl.
    Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht

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